Здравствуйте!
У нас в организации 70 рабочих мест, все пользуются UniChat, бесплатным и вполне адекватным корпоративным чатом.
И вот мы, как продвинутые админы решили взять Ваше платное решение т.к. возможностей добавляется выше крыши.
Но что происходит... У юзеров стоит сейчас два чата сразу, и пользуются они до сих пор старым решением! Оно им нравиться больше по нескольким причинам: Во первых - интерфейс проще! При открытии чата мы видим практически только список пользователей и окно основного канала, которое можно скрыть (Рис1) (у нас никто в каналах не общается).
Второе - сообщения от пользователей приходят в виде маленького окошка (Рис2) (по типу оповещений в MyChat), в котором есть кнопочки - "ответить", "цитата" и "начать разговор"..
Все очень просто, и наши юзеры напрочь не могут понять зачем им навязывают тяжелый интерфейс, общение в каналах и всплывающе сообщения, которые можно и не заметить.
Ваш замечаельный чат поддерживает скины... так поче бы не сделать упрощенный скин и не реализовать сообщения в окнах как альтернативу? Думаю для вас как для разработчиков сделать несколько вариантов интерфейса не составит труда и добавит возможность выбора для пользователей ))