В мене виникла проблема із дзвінками. На комп'ютері коли натискаю на кнопку дзвінка нічого не відбувається а на телефоні викидує з додатка і пише в чат що дзвінок розпочато але коли намагаюсь його завершити знову викидуе и з'являється ще одне повідомлення про початок дзвінку, з комп'ютера замість повідомлень про дзінок пусте повідомлення без тексту. В логах нічого про це не відображається. Буду вдячен за будь яку допомогу.

[Георгий Лысенко]

Якщо ви розпочнете дзвінок з мобільного додатку на комп'ютер, як зміниться поведінка?

Чи надано в мобільному додатку дозволи на камеру та мікрофон?

Я надав дозволи з телефона додатку і зміг зайти у дзвінок, але з комп'ютера все одно не можу навіть коли дзвінок вже розпочато.

[Георгий Лысенко]

Мається на увазі, що дзвінок починається, але з'єднання не відбувається?

Чи відкрили ви порти, необхідні для роботи дзвінків? https://nsoft-s.com/ua/mcserverhelp/mychatports.html

З комп'ютера взагалі нічого не відбувається коли я натискаю на кнопку дзвінка, з телефона проблема вирішилась коли надав дозволи

Вложения

Знімок екрана 2025-08-23 105024.png (26.06 КБ) Просмотров: 50944

Чи можу я якось допомогти?
Надіслати ще яку-небудь інформацію, чи мені просто варто зачекати?

[Георгий Лысенко]

Якщо ваш сервер налаштовано для доступу до нього через інтернет, вам додатково необхідно відкрити вказані вище порти назовні, ви це зробили?

Можете надати логи роботи дзвінків з двох клієнтів, між якими намагаєтеся дзвонити?

https://nsoft-s.com/ua/mcserverhelp/consolecmdlogs.html

https://nsoft-s.com/ua/mcserverhelp/myc ... nd535.html

Я не впенений як саме налаштовано сервер, тому що я використовую IP комп'ютера на якому намагаюсь здійснити дзвінок. Натискання на кнопки дзвінков на пк взагалі нічого не робить

Вложения

media_log.txt

лог з телефону
(242 байт) Скачиваний: 92

connection_log.txt

лог з телефону
(26.63 КБ) Скачиваний: 92

mcserv.log

лог з ПК
(385 байт) Скачиваний: 89

Я все ще чекаю, якщо я щось зробив не так або потрібна якась інша інформація я був би радий допомогти із рішенням цієї проблеми.

[Георгий Лысенко]

Ви намагаєтеся почати голосову конференцію у win32-клієнті, який наразі цього не вміє робити. Кнопка присутня, але поки не виконує цієї функції. Зараз для створення голосових конференцій можете використати macOS, linux, win32alt, android клієнти.

Голосові та відео дзвінки 1 на 1 працюють на усіх платформах.

дуже шкода що це так, але всеодно дякую.

[Георгий Лысенко]

Будь ласка. Слідкуйте за оновленнями, ми постійно працюємо над покращенням продукту.

Переношу тему в розділ запитань.