"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
eap
Компьютер не выключается на ночь, не засыпает, только гаснет экран.
Утром клиент или намертво зависает, или работает скролл в окошке с сообщениями как на скрине, и всё. Между чатами не переключает, ни на что не реагирует
Клиент можно выключить только через диспетчер задач
Весь рабочий день - без проблем.
Windows 10 Pro, домен, AD авторзация, клиент установлен в профиль
Вложения
Снимок.JPG
Снимок.JPG (119.1 КБ) Просмотров: 6347
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
1. Включите расширенное протоколирование клиента, консольная команда loglevel trace
2. Дождитесь, когда он зависнет
3. Приложите ZIP-архив лог-файлов приложения за текущий и предыдущий дни (консольная команда logs - чтобы отрыть папку с протоколами).
Аватара пользователя
eap
До включения расширенного протоколирования зависало каждый день.
Сегодня зависло первый раз за 2 недели.
Вложения
(154.9 КБ) Скачиваний: 28
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Вроде решили проблему, обновление на следующей неделе.