Обновление альтернативного клиента которое вы вчера выложили вышло "кривеньким" (macos и nix тоже).
Не открываются диалоги совсем. Остается открытым ПУСТОЕ окно конференции .Исправите или подскажите как откатить (вариант переустановить старую версию увы не помогает при запуске сразу обновляется клиент и та же проблема)

[Андрей Раков]

Странно... А в веб версии контакты видны?

Live Chat со мной

Клиенты на масос решили проблему перелогинившись.
Веб клиентом не пользуемся.

Странно... А в веб версии контакты видны?

Да все работает в chrome проверил с той же машины где альтернативный клиент не работает.

На альтернативном клиенте релогин (сменить пользователя) тоже помог решить проблему

[Андрей Раков]

Попробуйте отключить/подключить сеть или отправить в сон компьютер, где наблюдается данная проблема, и посмотрите все ли в порядке после восстановления подключения.

Live Chat со мной

Проверил отключение сети (дождался пока альтернативный клиент отвалился) подключение сети дождался пока клиент подключился все работает. (На nix клиенте ситуация полностью аналогичная).
Перезапустил сервер чата получил полностью 1 в 1 ту же проблему с тем же решением.
Итого после обновления клиентов или последующем рестарте сервера чата все без исключения десктопные клиенты кроме win32 (alt, nix,macos) подключаясь имеют описанную проблему (то есть фактически не работают) пока не сделаешь смену пользователя (не выход а именно смена пользователя) после чего работают (даже после переподключения сети) до следующего выхода (на разных компах проверил 3 никс 2 альт 3 макос).

До 8.15 такой проблемы не было и клиент 8.14 превосходно работал с сервером 8.15.

[Андрей Раков]

Никак не получается повторить данную проблему локально.

Попробуйте сделать вот что — на любом nix клиенте (где повторяется проблема) удалите клиент, а также удалите его профиль в корне домашней папки пользователя (можете заархивировать ее перед удалением). Потом установите заново 8.14 с сайта, чтобы он обновился с сервера, ну и после этого посмотрим будет ли повторяться дання проблема.

Хочу выяснить — возможно какая-то проблема в локальной базе клиента, со временем появились некорректные данные или еще что-то.

Профиль клиента может называться "/MyChat Client/" или "/mychatclient/"
Визуально содержимое:

Безымянный.png

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Live Chat со мной

Сделал все как вы просили - результат тот же.
Для чистоты эксперимента поставил клиент 8.14 на чистую никс машину где он никогда не стоял - результат тот же.

Отсюда возникает вопрос если остановив сервер чата просто подменить старыми 8.14 из c:\ProgramData\MyChat Server\updates\ файлы updatelinux.zip, updatemac.zip, updatewin32next.zip и запустить сервер? А клиенты переустановить локально на старые.
Как крайний вариант просто удалить эти файлы сервер не "обидится"?

Отсюда возникает вопрос если остановив сервер чата просто подменить старыми 8.14 из c:\ProgramData\MyChat Server\updates\ файлы updatelinux.zip, updatemac.zip, updatewin32next.zip и запустить сервер? А клиенты переустановить локально на старые.
Как крайний вариант просто удалить эти файлы сервер не "обидится"?

Сам спросил сам ответил при удалении пишет версии клиента и сервера - несовместимы, при подмене клиент тупо бесконечно обновляется.

Запуск клиента (для нового пользователя тоже) сопровождается всегда выше описанной проблемой для next клиента и "лечится" через "сменить пользователя" каждый раз. В web клиенте все нормально но пользоваться им неудобно аналогично для макос и никс.

[Андрей Раков]

Пришлите мне на [email protected] файл базы main.db любого проблемного пользователя, когда точно повторяется проблема.

Файл в папке DB, описанная выше.

Live Chat со мной

+1 к вышеупомянутой проблемме. Ровно такая же история !

На Mac OS , фокус с перелогином работает не на всех операционках . На Catalina работает . А вот на Monterey открывается только Админ панель. Чаты остаются пустыми....

[Андрей Раков]

Будет большое обновление клиента.

Основная цель обновления — перейти на свежую версию ElectronJS (в основе Chromium версии 104), на котором работает альтернативный клиент. Вместе с этим будет улучшена работа сетью, я полагаю возникшая проблема связана с ней .

Live Chat со мной

Когда исправиться проблема с историей? На никсах проблема уже порядком поднадоела, пользователям приходиться перезаходить в учетку чтобы увидеть историю диалогов.

[Андрей Раков]

Повторяется ли данная проблема на последней версии 2023.1.5?

Live Chat со мной