Здесь вы можете задать любые вопросы по MyChat, по работе программы, её настройке, лицензированию и т.д.
Аватара пользователя
ДенисМорозов
Добрый день!

Спасибо за помощь с обновлением, всё получилось. И наконец-то видны пользователи конференций оффлайн, ура [smilie=good.gif]

Вопрос - заметил, что некоторые оффлайн пользователи в конференции отображаются как noname (UIN: 18, 19, 20). Если на такого пользователя нажать F4 для просмотра деталей - то клиент отображает инфу и после её закрытия - пользователь именуется в списке корректно. Как понимать программу в таком случае?
Вложения
noname.jpg
noname.jpg (6.72 КБ) Просмотров: 93
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Добрый день. У этих пользователей заблокированные учётные записи?
Аватара пользователя
ДенисМорозов
На сервере - нет, не заблокированы и не уволены.
В AD - один пользователь отключен, остальные живые.
Аватара пользователя
Bitfan
Добрый день у меня такая же проблема.
+ виндовс клиент висят в состоянии загрузка обновления с сервера и выдают ошибку что файл поврежден.

Остановив клиента и загрузив новую версию с лоби все начинает работать.
С андройдами тоже непонятка.

Все было хорошо до обновления.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
На сервере - нет, не заблокированы и не уволены.
В AD - один пользователь отключен, остальные живые.

Ок, я попробую разобраться и отпишу в этой теме.

Для Bitfan — сделайте новую тему, пожалуйста, там разберёмся.
Аватара пользователя
ДенисМорозов
ОК, понял. Ещё дополню - такое ощущение, что это было разовое событие - я прокликал вчера такие учетки с помощью F4, и после перезапуска клиента более такого не замечал.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Да, всё верно, кеши обновились и теперь всё нормально на клиентах. Но по какой-то причине информация про часть пользователей не была запрошена на сервере, потому и показывалось "noname".
Аватара пользователя
Eduard Rogov
а уволенные и заблокированные пользователи будут отображаться в списке пользователей конференций?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Заблокированные и уволенные — близкие понятия. И у тех и у других заблокированные учётные записи. Сейчас да, будут отображаться. Мы уже обсуждали в других ветках форума, что надо изменить это поведение в будущих версиях, чтобы заблокированные пользователи исключались из списков в конференциях.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Заблокированные пользователи больше не включаются в списки юзеров конференций. Будет в следующей версии.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Для Дениса Морозова, насчёт юзеров с именами "noname (xxx)". Сделали дополнительные контроли, проблема должна уйти после обновления на новую версию. Ожидайте на следующей неделе.