Добрый день. Появилась проблема с разрывом соединения с сервером.
Периодически сервер идет разрыв соединения всех клиентов одновременно. И разрыв соединение консоли. Хотя заходил на облако с сервером связь постоянная.
Как можно узнать в чем причина. Какие логи Вам скинуть.

[Алексей Пикуров]

Здравствуйте, Александр.

Просто пропадает коннект со всеми клиентами? Сервер при этом не "падает" по ошибке?

Team lead
Чат со мной

Да. Сам сервер работает. На облаке все нормально.

[Алексей Пикуров]

Если сервер работает, не перезагружался, я связь "разом" оборвалась со всеми клиентами, тогда это вопрос не к нам, а к владельцам вашего облака. Пусть предоставят инструменты для проверки связи.

Можете ещё показать нам логи одного из клиентов, когда пропадает связь.

Team lead
Чат со мной

логи

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Алексей Пикуров]

Можете в консоли клиента выключить протоколирование, оно избыточное - debug off.

Сетевые ошибки "Ошибка #0224: сетевая ошибка #10054: "Connection reset by peer"" и "Ошибка #0224: сетевая ошибка #10060: "Connection timed out"" у вас довольно часто встречаются в логе.

Это не связано с MyChat. Тут либо сетевой линк на вашем облаке пропадает, либо в вашей компании интернет пропадает кратковременно.

Team lead
Чат со мной

Ясно, спасибо за ответ.

[Алексей Пикуров]

Пожалуйста, переношу тему в раздел вопросов.

Team lead
Чат со мной