Здесь вы можете задать любые вопросы по MyChat, по работе программы, её настройке, лицензированию и т.д.
Аватара пользователя
a.velichko
Добрый день, после обновления на версию 8,9 столкнулись с такими проблемами:
1.Слетела админская учетка (уже решили)
2. Не пересылаются файлы, а даже если и пересылаются то приходят к конечному пользователю битыми, думали наш серв прогоняется, т.к. после обновы ночью свет погас, УПС просел и не успел серв потушить в итоге он лег на горячую, ан нет все норм оказалось.
Аватара пользователя
Андрей Раков
Добрый день.

У вас веб-сервер чата работает по HTTP или по HTTPS?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Включите https, возможно, что-то фильтрует трафик между сервером и клиентом и ломает его. Мы сталкивались с тем, что так делал Касперский и некоторые прокси.

При включенном шифровании https влезть в трафик уже не получится.
Аватара пользователя
a.velichko
да мы перейдем на HTTPS но когда будем реализовывать выход на улицу, для чего он нужен нам внутри локалки, думал антивирь блокирует, в исключениях стоит но проблема осталась, так и дело в том что у меня показывает отправленный файлик он уходит но вот у юзера он приходит либо с багом открывается без инфы либо файла не существует....
my1.png
Вот предпоследнее сообщение я отправлял, а последнее картинку мне отправили
my1.png (87.64 КБ) Просмотров: 1364
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Позвоните мне любым мессенджером или чатом, я посмотрю удалённо через AnyDesk что у вас происходит.
Аватара пользователя
a.velichko
на данный момент это никак не возможно [smilie=skull.gif]
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Проверьте, после заливки файла либо картинки на сервер, он появляется в папке сервера "C:\Documents and Settings\All Users\MyChat Server\files\" ?
Аватара пользователя
a.velichko
Нет, ничего не появилось, хотя от меня ушло
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Не ушло. У вас WEB-сервер вообще работает? Можете зайти в админку?
Аватара пользователя
a.velichko
да все работает, чат пашет, только вот с передачей чет не то, кто то из бухов ток не знаю кто отправляет одни рисунки...вот за сегодня ток 4 скрина и все....
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Покажите логи web-сервера.
Аватара пользователя
a.velichko
Подскажете где выташить))) а то время, мы уже уходим....дома буду отправлю
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
C:\Documents and Settings\All Users\MyChat Server\logs\2021\07\03\node.log
Аватара пользователя
a.velichko
Прошу прощения у нас в КЗ сегодня рабочий день и праздники потом...файлик с логами в приложении
Вложения
(14.68 КБ) Скачиваний: 28
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
В логах старт сервера и ни одной записи про заливку файла. Вы можете приложить лог, где вы заливаете свежий файл в чат, который никогда не отправлялся ещё в чате?
Аватара пользователя
a.velichko
последний отправляемый файл был новый
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Откройте лог. Какой конкретно файл?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Может, AnyDesk и звонок любым мессенджером решит вопрос быстрее? :)
Аватара пользователя
a.velichko
нет нигде лога об отправке файла, все началось вот после обновы, и сам вэбсерв переодически падает, раз в день но точно....
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Окей, мы приходим к тому, что вебсервер падает, это уже что-то.

Тогда давайте crash.log
Аватара пользователя
a.velichko
ну по логу видно что после 6 он опять поднялся, ручками лезем запускаем его
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Обновите сервер, и, если он упадёт, дайте файл crash.log
Аватара пользователя
a.velichko
загвоздка crash нет в логах или я не туда смотрю? может я тим вивер вам дам?только прикол что там еще и анидеск подключен до серва
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Вы уже обновили сервер последней сборкой с нашего сайта?
Аватара пользователя
a.velichko
да брал исходники серв\клиент с вашего именно сайта 8,9 обновил
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Сейчас. Скачайте. И обновите сервер.
Аватара пользователя
a.velichko
Скачал! Установил! Проблема осталась!
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
C:\Program Files (x86)\MyChat Server\node\server\CRASH.log
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Поставьте node.exe в исключения антивируса или временно отключите его.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Судя по логу, node.exe не может подключиться по TCP порту 2015 на localhost к mcserv.exe

Причиной может быть файрвол или антивирус. Устраните эту проблему и работайте.
Аватара пользователя
a.velichko
заметка что я ревизию КЕС делал антивирь не работал вощпе(в чем минус)пару дней а проблема была
Аватара пользователя
Андрей Раков
{"code":"ECONNRESET","errno":"ECONNRESET","syscall":"read"}

Означает что попытка подключения была прекращена.
Аватара пользователя
a.velichko
Спасибо, проблема была решена, КЕС блокировал Node [smilie=crazy_pilot.gif]