"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
Альбина
С утра комп, на котором установлен сервер, подзавис и был перезагружен.Те клиенты, компы которых были включены ДО перезагрузки сервера, не подключаются к серверу. Которые включили компы позже - нормально подключились.
обновление сервера до 8.7 не помогло.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Здравствуйте. Покажите лог клиента, пожалуйста.
Аватара пользователя
Альбина
К отключенным клиентам нет доступа. Просто попрошу их перезагрузиться.
Или логи можно через сервер получить?
Аватара пользователя
Альбина
Искала логи, нашла прекрасный файл worktime.csv. Это что такое? C 26/04/2021 создается в C:\ProgramData\MyChat Server\logs
Аватара пользователя
Андрей Раков
Альбина писал(а):Искала логи, нашла прекрасный файл worktime.csv. Это что такое? C 26/04/2021 создается в C:\ProgramData\MyChat Server\logs


Это система контроля рабочего времени, там фиксируются программы, которые запускают пользователи у себя на компьютере.

Данная функция включается с помощью правила из "Группы прав" - "Задачи" - "Учет рабочего времени"
Аватара пользователя
Альбина
Удалила какие то группы прав, начинающиеся с сегодняшней даты, выкинуло из консоли управления... недостаточно прав пишет. Это как так... я администратор, свои права удалила? Ошибка 177
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
К отключенным клиентам нет доступа. Просто попрошу их перезагрузиться.
Или логи можно через сервер получить?

Логи клиента через сервер получить нельзя, да и если бы можно было бы, если нет соединения — как их достать? Получается, как в анекдоте "winrar.rar" :)

Лог клиента пишется в файл C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\MyChat Client\logs\2021\05\11\mcserv.log

Открыть его можно из консоли клиента.

Всё же приложите лог-файл одного из клиентов, чтобы понимать, почему они не соединялись с сервером.
Аватара пользователя
Альбина
Код: Выделить всё
[2021.05.12 07:59:52] [INFO] Application started. Version 8.6.1.4 / 30.03.2021, database version: 21
[2021.05.12 07:59:52] [INFO] OS version: Windows 10 (Version 10.0, Build 19041, 64-bit Edition)
[2021.05.12 07:59:52] [INFO] Windows user: омп-888
[2021.05.12 07:59:52] [INFO] Local IP/MAC: 192.168.1.83; AC-9E-17-4D-01-6C,D0-37-45-42-1F-E0,D2-37-45-42-1F-E0
[2021.05.12 07:59:52] [INFO] Command line: "C:\Users\ОМП-888\AppData\Local\NSS\MyChat Client\mcclient.exe" /autorun
[2021.05.12 07:59:53] [INFO] Встроенный FTP запущен, заняты порты 10000 и 10001
[2021.05.12 07:59:53] [INFO] Загружен плагин "Beeper", версия 1.8 от 20.11.2020, API 6.0
[2021.05.12 07:59:53] [INFO] Поиск сервера MyChat...
[2021.05.12 07:59:53] [INFO] Подключение к серверу ОМП (IP 192.168.1.155, порт 2004)...
[2021.05.12 08:59:30] Завершение приложения
[2021.05.12 09:00:07] [INFO] Application started. Version 8.6.1.4 / 30.03.2021, database version: 21
[2021.05.12 09:00:07] [INFO] OS version: Windows 10 (Version 10.0, Build 19041, 64-bit Edition)
[2021.05.12 09:00:07] [INFO] Windows user: омп-888
[2021.05.12 09:00:07] [INFO] Local IP/MAC: 192.168.1.83; AC-9E-17-4D-01-6C,D0-37-45-42-1F-E0,D2-37-45-42-1F-E0
[2021.05.12 09:00:07] [INFO] Command line: "C:\Users\ОМП-888\AppData\Local\NSS\MyChat Client\mcclient.exe" /autorun
[2021.05.12 09:00:08] [INFO] Встроенный FTP запущен, заняты порты 10000 и 10001
[2021.05.12 09:00:08] [INFO] Загружен плагин "Beeper", версия 1.8 от 20.11.2020, API 6.0
[2021.05.12 09:00:10] [INFO] Поиск сервера MyChat...
[2021.05.12 09:00:10] [INFO] Подключение к серверу ОМП (IP 192.168.1.155, порт 2004)...
[2021.05.12 09:00:10] Welcome to -=MyChat=- Server
[2021.05.12 09:00:10] Copyright (c) 2004-2017 by Alexey Pikurov / Network Software Solutions
[2021.05.12 09:00:10] https://nsoft-s.com
[2021.05.12 09:00:10] support@nsoft-s.com
[2021.05.12 09:00:10] [INFO] Качаем пакет обновления "http://192.168.1.155:80/updates/mcupdate.zip"
[2021.05.12 09:00:10] [STOP] *** Пользователь отключен от сервера
[2021.05.12 09:00:19] [OK] Пакет обновления успешно распакован
[2021.05.12 09:00:19] [OK] Запуск процесса обновления на версию 8.7.0
[2021.05.12 09:00:19] [OK] Запуск mcupdate.exe под текущим пользователем
[2021.05.12 09:00:19] [OK] Запуск mcupdate.exe прошёл успешно
[2021.05.12 09:00:19] Завершение приложения
[2021.05.12 09:00:31] [INFO] Application started. Version 8.7.0.1 / 29.04.2021, database version: 23
[2021.05.12 09:00:31] [INFO] OS version: Windows 10 (Version 10.0, Build 19041, 64-bit Edition)
[2021.05.12 09:00:31] [INFO] Windows user: омп-888
[2021.05.12 09:00:31] [INFO] Local IP/MAC: 192.168.1.83; AC-9E-17-4D-01-6C,D0-37-45-42-1F-E0,D2-37-45-42-1F-E0
[2021.05.12 09:00:31] [INFO] Command line: "C:\Users\ОМП-888\AppData\Local\NSS\MyChat Client\mcclient.exe"
[2021.05.12 09:00:37] [INFO] Database backup copy saved to file "C:\Users\ОМП-888\AppData\Local\MyChat Client\backup\mcclientdb-2021-05-12-09-00.zip"
[2021.05.12 09:00:40] [INFO] Встроенный FTP запущен, заняты порты 10000 и 10001
[2021.05.12 09:00:40] [INFO] Загружен плагин "Beeper", версия 1.8 от 20.11.2020, API 6.0
[2021.05.12 09:00:40] [INFO] Поиск сервера MyChat...
[2021.05.12 09:00:40] [INFO] Подключение к серверу ОМП (IP 192.168.1.155, порт 2004)...
[2021.05.12 09:00:40] Welcome to -=MyChat=- Server
[2021.05.12 09:00:40] Copyright (c) 2004-2017 by Alexey Pikurov / Network Software Solutions
[2021.05.12 09:00:40] https://nsoft-s.com
[2021.05.12 09:00:40] support@nsoft-s.com
[2021.05.12 09:00:40] [INFO] Авторизация, логин "Евгений Селезнев"...
[2021.05.12 09:00:41] [OK] Авторизация прошла успешно, UIN 29
[2021.05.12 09:00:41] [OK] Подключен к текстовой конференции "Чертилище", UID 5
[2021.05.12 11:48:42] [ERROR] Ошибка #0224: сетевая ошибка #10054: "Connection reset by peer"
[2021.05.12 11:48:42] [STOP] *** Пользователь отключен от сервера
[2021.05.12 11:48:52] [INFO] Поиск сервера MyChat...
[2021.05.12 11:48:52] [INFO] Подключение к серверу ОМП (IP 192.168.1.155, порт 2004)...
[2021.05.12 11:48:59] [ERROR] Ошибка #0224: сетевая ошибка #10060: "Connection timed out"
[2021.05.12 11:48:59] [STOP] *** Пользователь отключен от сервера
[2021.05.12 11:49:09] [INFO] Поиск сервера MyChat...
[2021.05.12 11:49:09] [INFO] Подключение к серверу ОМП (IP 192.168.1.155, порт 2004)...
[2021.05.12 11:49:10] Welcome to -=MyChat=- Server
[2021.05.12 11:49:10] Copyright (c) 2004-2017 by Alexey Pikurov / Network Software Solutions
[2021.05.12 11:49:10] https://nsoft-s.com
[2021.05.12 11:49:10] support@nsoft-s.com
[2021.05.12 11:49:10] [INFO] Авторизация, логин "Евгений Селезнев"...
[2021.05.12 11:49:10] [OK] Авторизация прошла успешно, UIN 29
[2021.05.12 11:49:10] [OK] Подключен к текстовой конференции "Чертилище", UID 5


До 08-59 висела ошибка, потом перезагрузили. Сейчас работает все.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Код: Выделить всё
[2021.05.12 07:59:53] [INFO] Подключение к серверу ОМП (IP 192.168.1.155, порт 2004)...

Потом большая пауза в час, пока не завершили работу приложения вручную:
Код: Выделить всё
[2021.05.12 08:59:30] Завершение приложения

Почему такая большая пауза — потому что висел сервер. Потом, когда вы перезапустили сервер и перезапустили клиент — он подключился, увидел, что есть апдейт, скачал его, установил и перезапустился.

Обрамляйте логи тегом code, на будущее. Я поправил ваше сообщение.

Проблема, я так понимаю, закрыта.
Аватара пользователя
Альбина
Пауза была, потому что я искала ответ.У остальных клиентов, пришедших до меня, все работало... Потом решила обновиться, перезагрузилась, вроде работает. У тех, кто после пришел и не перезагружался - так и висят "не в сети". Думаю, завтра при включении компов они нормально подключатся. Спасибо!