Ошибка MyChat Client ID 06FE9963 при запуске 8.6.3

"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
Eduard Rogov Ср апр 07, 2021 8:13 am
Добрый день. У одного из клиентов при запуске сегодня выскочила такая вот ошибка: (скриншот).
баг-репорт прикрепляю.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Ср апр 07, 2021 11:14 am
Здравствуйте. Спасибо за баг-репорт, проблема была при парсинге диалога, сообщение с файлом, какой-то косяк внутри JSON-объекта. Добавили дополнительный контроль, будет в следующей сборке. Тему я изменил.
Аватара пользователя
Eduard Rogov Ср апр 07, 2021 11:22 am
что мне делать? переустановить ПО?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Ср апр 07, 2021 11:25 am
Ждать обновления и накатить апдейт на сервер, клиенты обновятся автоматом.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Ср апр 07, 2021 11:27 am
P.S. Можете забекапить базы этого клиента и сбросить мне в личку чатом, я гляну, подправлю, чтобы вам не надо было переустанавливать этот клиент.
Аватара пользователя
Eduard Rogov Ср апр 07, 2021 11:48 am
Да переустановить же не проблема. Ничего вроде не пропадает?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Ср апр 07, 2021 11:50 am
Просто переустановка скорее всего проблему не решит, пока в диалоге не изменится последнее сообщение, а по баг-репорту не видно, от кого оно, в привате или в конференции.
Аватара пользователя
Eduard Rogov Пн апр 12, 2021 10:04 am
Здравствуйте. Исправлена ли ошибка?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пн апр 19, 2021 6:22 pm
Да. Обновитесь на 8.6.5, пожалуйста.
Вернуться в Ошибки и проблемы