Ср авг 26, 2020 2:02 pm Ср авг 26, 2020 2:02 pm
Вы используете 8.0.7?
Чат со мной
Ср авг 26, 2020 3:29 pm Ср авг 26, 2020 3:29 pm
Чат со мной
Ср авг 26, 2020 3:36 pm Ср авг 26, 2020 3:36 pm
Чат со мной
Ср авг 26, 2020 3:39 pm Ср авг 26, 2020 3:39 pm
Чат со мной
Ср авг 26, 2020 5:20 pm Ср авг 26, 2020 5:20 pm
Чат со мной
Ср авг 26, 2020 5:25 pm Ср авг 26, 2020 5:25 pm
Чат со мной
Вт сен 01, 2020 12:39 pm Вт сен 01, 2020 12:39 pm
Чат со мной
Чтобы проблема проявилась, судя по всему, нужно быть "счастливчиком", т.к. проблема действительно не повально у всех, но всё таки, у некоторых пользователей встречается.
Рецепт простой - включить компьютер, запустить MyChat, использовать его от 10 минут, до нескольких часов и больше вы не будете получать оповещения о сообщениях из каналов. Может пропасть звуковое уведомление, может пуш пропасть, а звук при этом будет отрабатывать нормально, могут вообще любые уведомления перестать работать. Перезапускаешь чат и у тебя проблема либо исчезает на время, либо всё так и продолжается.
На 7й версии подобное могло происходить редко и только у двух человек из 50+ пользователей. На последних версиях это мешает работать минимум пятерым, проявляется очень часто и выбивает людей из рабочих обсуждений.
Я Вам уже писал, что если требуется сбор логов, наименование ОС или ещё какая то информация, которая поможет - спрашивайте.
Начальство и пользователи хотят понимания, хоть какой то ясности в перспективах работы чата исправно.
Вт сен 01, 2020 2:36 pm Вт сен 01, 2020 2:36 pm
Чат со мной
Ср сен 02, 2020 11:06 am Ср сен 02, 2020 11:06 am
Чат со мной
Ср сен 02, 2020 4:55 pm Ср сен 02, 2020 4:55 pm
Итак:
1. Нужно, чтобы была включена опция в настройках "События", "Мигать на панели задач, если есть непрочитанные сообщения".
2. Запускаем чат, открываем окно, переключаемся в приват к пользователю, который будет нам писать сообщение.
3. Сворачиваем чат в трей крестиком или по Esc.
4. Получаем входящее приватное сообщение от этого человека, кликаем по иконке в трее.
5. Переключаемся на любое другое работающее приложение мышкой или Alt+Tab, не сворачивая окно чата.
6. Получаем опять приватное сообщение от того же человека. Индикации нет.
Повторите последовательность у себя на всякий случай, чтобы убедиться, что это именно та ситуация.
Сегодня будет обновление 8.1.1, сможете обновиться.
Чат со мной
Ср сен 02, 2020 7:48 pm Ср сен 02, 2020 7:48 pm
Ссылку я вам выслал личным сообщением.
Чат со мной
Пт сен 04, 2020 9:30 am Пт сен 04, 2020 9:30 am
Чат со мной
Пт сен 04, 2020 9:54 am Пт сен 04, 2020 9:54 am
Не надо надеяться на то, чего ещё нет.
Чат со мной
Пт сен 04, 2020 4:56 pm Пт сен 04, 2020 4:56 pm
Чат со мной
Пн сен 07, 2020 9:49 am Пн сен 07, 2020 9:49 am
Чат со мной
Пн ноя 16, 2020 10:58 pm Пн ноя 16, 2020 10:58 pm
Чат со мной