Добрый день!
Прошу разъяснить по обновлениям чуть более подробнее, чем в справке. Т.к. не являюсь сист. админом, но так сложилось, что администрирую MyChat сам, в небольшой компании, где работаю, нет штатного администратора.

На данный момент MyChat стоит на сервере терминалов на одной из двух виртуальных машин. Сервер "крутится" на другой ВМ. Клиенты установлены в папках Program Files в соответствующих папках профилей Windows. Для настройки профилей используется AD, данные подтягиваются из домена.

На данный момент версия 5.18 устраивает, но хотелось бы обновиться, тем более, что рекомендует разработчик.

Покурив справку, честно, мало понял, как все-таки приступить к обновлению? Вопросы следующие:

1) Для обновления клиентов, обязательно ли обновлять серверную часть?
2) Если да, то в каком порядке обновлять, или это не важно?
3) Можно ли сделать так, чтобы клиенты обновились автоматически, и что для этого нужно сделать?
4) Нужно ли выходить из клиентов пользователям при обновлении?
5) Потеряются ли данные(история сообщений, настройки конференций, и проч.) после обновления?

Извиняюсь, если криво все расписал, но большая просьба разжевать чуть подробнее

[Андрей Раков]

Добрый день.

1) В случае перехода на более свежую версию — нужно обновлять и клиент, и сервер.

2) На терминальном сервере клиент желательно обновить вручную, просто установкой нового клиента поверху. История и настройки не пропадут, так как они хранятся в локальных профилях пользователей ОС.

3) Клиенты обновляются автоматически с сервера в том случае, когда они установлены в профиль пользователя, иначе для обновления клиента понадобятся повышенные права для установки в Program Files. Если у вас все клиенты терминальные см. п. №2.

4) Конечно нужно, так как пользователи в терминальных сессиях запускаются из одного и того же места (но персональные данные и настройки хранятся у всех отдельно).

5) Нет. Потеряться история и настройки могут в случае, если вы сделаете деинстал клиента и согласитесь удалить профиль.

Все обновления производятся поверху.

Если что-то будет еще непонятно — спрашивайте, постараемся помочь.

Live Chat со мной

Спасибо, все получилось!

[Алексей Пикуров]

Пожалуйста!

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Подробная инструкция по обновлению MyChat уже есть в справке.

Там описаны все возможные варианты.

Team lead
Чат со мной