"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
ady
в компании 20 пользователей, после обновление сервера, только 4 клиента обновились и подключись к серверу успешно, у остальных при запуске клиента выскакивает сообщение :
пробовал откатить сервер до 6.3 но без успешно, даже через админку не заходит под старой версией, просьба оперативно решить проблему, так как остались без чата =(
Вложения
21321312.jpg
21321312.jpg (22.81 КБ) Просмотров: 2908
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Здравствуйте. Вышлите бекап баз клиента, который сделался автоматически перед обновлением. Я посмотрю. На [email protected]
Аватара пользователя
ady
выслал, бэкап перед обновлением
i
таже ерунда.
Вложения
2017-10-26_12-25-14.png
2017-10-26_12-25-14.png (114.99 КБ) Просмотров: 2883
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Попробуйте удалить файл C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\MyChat Client\db\clmain.db

И запускайте MyChat Client.
i
помогло. теперь это надо сделать у всех пользоватлей. вот это засада с обновлением получилась...
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Пока я не разберусь, в чём именно проблема — да. Это быстрое решение.
Аватара пользователя
ady
эх, удаляю в ручную, помогает...
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Вопрос по ходу возник. Какой размер файла clmain.db на проблемных клиентах? И если больше нуля — можете сюда приложить "на посмотреть" ?
Аватара пользователя
ady
0
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Накатите на проблемного клиента mcclient.exe из архива. Помогло?
Аватара пользователя
ady
уже везде в ручную удалил clmain.db ... не проверить =/
AminossA
Сообщите как решите проблему, до тех пор обновлять не рискую
derwin
Сообщите как решите проблему, до тех пор обновлять не рискую

аналогично. 200 рабочих места руками обновлять в пятницу не хочется
Аватара пользователя
Дмитрий Скорев
Такая же ошибка. Из 20 клиентов, 7 стартуют с ошибкой. Замена 6.4.0.29 версией 6.4.0.28 не помогло, удаление dbf помогло.
kolyzey
Из 140 только у 15 заработало.
Файл который надо удалить у неработающих - нулевой.
Аватара пользователя
AVI
Ну а у этих 15 как в целом работает?
kolyzey
У этих 15 всё замечательно
Igorich
#28188

Накатите на проблемного клиента mcclient.exe из архива. Помогло?


Не помогло, только удаление файла
Аватара пользователя
ady
вчера удалил этот файл пустышку у всех у кого проблема была, и все хорошо работает.
ИльяВикторов
А этот файл за что вообще отвечает? Не в первый раз уже с таким сталкиваюсь.
Аватара пользователя
Андрей Раков
Ошибка устранена и перезалиты сервер и клиент:
https://nsoft-s.com/files/mcserv.zip
https://nsoft-s.com/files/mcclient.zip
Аватара пользователя
AVI
Коллеги, отпишитесь в тему помогло или нет.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Я тестировал только что у одного клиента, всё Ок.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
А этот файл за что вообще отвечает? Не в первый раз уже с таким сталкиваюсь.

Это файл настроек, меняем движок базы старой на SQLite, но не всё идеально, как видите.
Аватара пользователя
Андрей Раков
Да, они тоже залиты:
https://nsoft-s.com/files/mcclient.msi
https://nsoft-s.com/files/mcclientvnc.msi
snnrman
Такая же проблема с 6.1 до 7.4 у 50% пользователей.
snnrman
Пофиксил удалением файла, но это честно говоря ппц.
Кроме того при обновлении с сервера часто возникает ошибка "поврежден клиент", приходится устанавливать клиент с нуля. Найденный сервер автоматически не ставится в окно входа, ну в этой версии он хотя бы находится. Параллельную работу одинакового пользователя так и не прикрутили?
Новое оформление канеш треш и содомия, наймите уже дизайнера. Ну и если меняете дизайн, то в Х.4 версии уже можно изменить стартовое окно и значок, а то остался кусок здесь, кусок там...
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Кроме того при обновлении с сервера часто возникает ошибка "поврежден клиент", приходится устанавливать клиент с нуля.

Поясните, не понял. Что это за ошибка такая?
Найденный сервер автоматически не ставится в окно входа, ну в этой версии он хотя бы находится.

В какое окно? Поясните, пожалуйста.
Сервер и раньше находился в локальной сети:) Но если файрвол на сервере закрывает UDP-трафик, то автопоиск не сработает, это логично.
Параллельную работу одинакового пользователя так и не прикрутили?

Ещё нет.
Ну и если меняете дизайн, то в Х.4 версии уже можно изменить стартовое окно и значок, а то остался кусок здесь, кусок там...

Покажите скриншот, пожалуйста, непонятно, о чем речь.
snnrman
Ну пытается обновиться клиент с сервера, параллельно что-то еще делаешь с клиентом (вроде искал сервер и вводил UID), закачка показывает 100/50 мегабайт (то есть явно больше, чем весит клиент, видимо перекачать пытается), и в конце концов пишет клиент поврежден. Не уверен что смогу смоделировать эту ошибку снова, т.к. уже всё обновил.

Код: Выделить всё
В какое окно? Поясните, пожалуйста


В окно ввода учетной записи.

Код: Выделить всё
Сервер и раньше находился в локальной сети:)


Ну я ничего не менял, а сервер начал находиться только в новой версии.

Код: Выделить всё
Покажите скриншот, пожалуйста, непонятно, о чем речь.


Окно которое возникает если стоит галочка "Запустить после установки", честно говоря я бы его вообще убрал т.к. это дублирование окна входа пользователя. Значок в трее.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
В окно ввода учетной записи.

Сделаем, спасибо за замечание.
Ну я ничего не менял, а сервер начал находиться только в новой версии.

Получается, теперь UDP трафик от сервера к клиенту ничего не блокирует.

Остальные ваши ответы я не понял. Растолкуйте подробнее, пожалуйста.