Здравствуйте!

При подключении через vpn к серверу mac-клиента некоторое время думает, потом выдает ошибку Timeout 224 или Etimedout.

Версия клиента и сервера 7.00 (ошибка была и в 6.4).

MacOS Mojave (была и в хайСиере).

Подскажите, пожалуйста, как это решить.

Поиском решения на форуме не нашёл.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Добрый день.

Вы можете обновить Мас клиент, он более стабилен и совместим со старыми версиями сервера:
https://nsoft-s.com/files/MyChatClient.dmg

Также проверьте, есть ли доступ с этого компьютера по ВПН к серверу чата по 2004 порту, если чат выдает ошибку "Timeout" — значит нет связи.

Возможно в настройках ВПН вам нужно добавить порт 2004 в исключения для доступа к серверу чата.

Live Chat со мной

«Нет, не то чтобы совсем не попал — но только не попал в шарик!»
Простите :о)

Появилась новая, неведомая ошибка, к сожалению.

И порт уже был прописан, увы :о(

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Текст ошибки в интерфейсе я подправлю, но по логам все без изменений:
[ ! 28:11:2018 18:04:31]: [console.warn]: ERR [224]: сетевая ошибка: connection timeout

У вас не доступен сервер по 2004 порту, клиент не может связаться.

Live Chat со мной

Да, вы были правы, проблема была в vpn-таки.
Хотя, возможно, и новая версия клиента тоже сыграла.
Спасибо большое !

[Андрей Раков]

Обновил клиент, чтобы корректно отображались сетевые ошибки:
https://nsoft-s.com/files/MyChatClient.dmg

Live Chat со мной

Спасибо! :о)