"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
gato
Здравствуйте!

При подключении через vpn к серверу mac-клиента некоторое время думает, потом выдает ошибку Timeout 224 или Etimedout.

Версия клиента и сервера 7.00 (ошибка была и в 6.4).

MacOS Mojave (была и в хайСиере).

Подскажите, пожалуйста, как это решить.

Поиском решения на форуме не нашёл.
Вложения
(8.02 КБ) Скачиваний: 50
2.png
2.png (45.05 КБ) Просмотров: 612
1.png
1.png (45.24 КБ) Просмотров: 612
Аватара пользователя
Андрей Раков
Добрый день.

Вы можете обновить Мас клиент, он более стабилен и совместим со старыми версиями сервера:
https://nsoft-s.com/files/MyChatClient.dmg

Также проверьте, есть ли доступ с этого компьютера по ВПН к серверу чата по 2004 порту, если чат выдает ошибку "Timeout" — значит нет связи.

Возможно в настройках ВПН вам нужно добавить порт 2004 в исключения для доступа к серверу чата.
Аватара пользователя
gato
«Нет, не то чтобы совсем не попал — но только не попал в шарик!»
Простите :о)

Появилась новая, неведомая ошибка, к сожалению.

И порт уже был прописан, увы :о(
Вложения
(14.53 КБ) Скачиваний: 49
4.png
4.png (84.79 КБ) Просмотров: 604
3.png
3.png (103.42 КБ) Просмотров: 604
Аватара пользователя
Андрей Раков
Текст ошибки в интерфейсе я подправлю, но по логам все без изменений:
[ ! 28:11:2018 18:04:31]: [console.warn]: ERR [224]: сетевая ошибка: connection timeout

У вас не доступен сервер по 2004 порту, клиент не может связаться.
Аватара пользователя
gato
Да, вы были правы, проблема была в vpn-таки.
Хотя, возможно, и новая версия клиента тоже сыграла.
Спасибо большое !
Аватара пользователя
Андрей Раков
Обновил клиент, чтобы корректно отображались сетевые ошибки:
https://nsoft-s.com/files/MyChatClient.dmg
Аватара пользователя
gato
Спасибо! :о)