Здесь вы можете задать любые вопросы по MyChat, по работе программы, её настройке, лицензированию и т.д.
Аватара пользователя
Yastakoi
Добрый день.

В админке добавил из AD самого себя. Теперь в клиенте пробую залогиниться, но имя пользователя или пароль неверный.

Код: Выделить всё
MyChat Client v.6.8.0 (03.05.2018)
07.06.2018 10:14

Ошибка #0080: неверный пароль для подключения к серверу

Сетевая ошибка №10054: "Connection reset by peer"

Домен: corp.domain.ru
Ввожу: corp/user01

Кроме того у вас допущена ошибка. В AD да и в Windows правильно будет обратный слэш corp\user01 Исправьте пожалуйста.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Здравствуйте.

Сразу несколько ошибок. "Неверный пароль для подключения к серверу" — это пароль на доступ к вашему серверу, не пароль пользователя. Вы настроили его на сервере, но не указали на клиенте.

Второе: вы указываете в логине corp/user01. Но нужно полностью домен "corp.domain.ru/user01". Точно так же, как указано в профиле пользователя, импортированного из домена. Это можно посмотреть на сервере, в разделе "Пользователи", "Список пользователей":

mychatdomainuser.png
mychatdomainuser.png (26.65 КБ) Просмотров: 1240

Третье. На сервере вашей версии есть небольшой косяк с проверкой коннекта через LDAP. Зайдите в раздел админки "Настройки", "Домены". Там будет запись о вашем домене с галкой "Использовать шифрование" и портом 389. Если у вас именно так — удалите запись и сделайте такую же, но без шифрования (только если порт 389).

Четвёртое. Если у вас бОльшая часть клиентов на Windows, то логично использовать прозрачную авторизацию, чтобы не вводить руками логины и пароли доменных юзеров и не задавать адрес и порт сервера вкупе с вашим паролем безопасности. Как это сделать, написано в справке, пункт 3.

Кроме того у вас допущена ошибка. В AD да и в Windows правильно будет обратный слэш corp\user01 Исправьте пожалуйста.

Без проблем, поправим конечно. Где об этом можно прочитать, насчёт "domain\login", а не с прямым слешем, как сейчас?

В Linux/macOS/Android и WEB-клиентах у нас сделано универсально, можно использовать любой слеш, программа его сама "переворачивает", как нужно, а в Windows да, только прямой.
Аватара пользователя
Yastakoi
Добрый день.

Осталась проблема с авторизацией.

Если в настройках сервера не добавляю пароль сервера, то без проблем подключаюсь с Win и Android. Если добавлю пароль сервера, затем добавлю новый сервер в клиенте и пропишу пароль сервера, то при попытке подключиться пароль сервера неверный. Ошибка №80
Аватара пользователя
Yastakoi
Странно. Если использовать сложный пароль, то он не подходит. Если простой из букв, то все нормально.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
В чём разница между вашим сложным и простым паролем? Покажите пример.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Реализована поддержка как прямого слеша, так и обратного. Программа автоматически их переворачивает.

Так в чём конкретно была проблема со сложным и простым паролем?