первые 2 пункта выскакивают при попытке открыть приват.
Третий - при попытке открыть профиль.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Алексей Пикуров]

А такой пользователь есть на сервере?

Team lead
Чат со мной

действительно.
Веб админка ни по фамилии, ни по UIN ничего не видит.
А в чате есть. Как так?

[Алексей Пикуров]

Вероятно, юзера удалили, а кеши контактов не обновились ещё. Вы же из контактов открываете приват?

Team lead
Чат со мной

список юзеров на канале.

юзер пользуется чатом. Говорит, написать никому не может. А остальное всё работает.

[Алексей Пикуров]

юзер пользуется чатом.

Тот, который удалён с сервера?

Team lead
Чат со мной

я никого не удалял. Его просто нету в списке на сервере.
Да, он пользуется чатом.

[Алексей Пикуров]

Ну, если его нет в списке "Управление пользователями", значит, он удалён.

Перезапустите MyChat Client, что произойдёт?

Team lead
Чат со мной

перезашёл, юзер на канале.

[Алексей Пикуров]

Не знаю, почему так. Сделайте бекап базы данных сервера и вышлите его нам на [email protected], в письме укажите UIN проблемного пользователя.

Я посмотрю, что там у вас.

Team lead
Чат со мной

а вы точно ответите?
а то я в январе отсылал 2 письма с 3мя крашами, и базу данных для изучения. Ответа так и не увидел.

[Алексей Пикуров]

Отвечать нечего, сейчас контакты переделываются под новый сервер, так что ошибки должны исчезнуть. После релиза уже можно будет что-то ответить.

Team lead
Чат со мной