www.nsoft-s.com

Думаю, не помешала бы настраиваемая панель инструментов в окне чата с пиктограммами для быстрого доступа к функциям, особенно тем, которые связаны с работой плагинов или же с последней функцией "позвонить через Астериск". Это сильно сократило бы время на вызов функций, особенно тех, для которых не предусмотрена "горячая кнопка".

Здравствуйте. "Позвонить через Asterisk" доступна из множества мест, когда вы нажимаете на имя пользователя ПКМ либо через троеточие сверху.

А от панели инструментов мы отказались из-за огромного количества жалоб на громоздкость интерфейса. Поэтому упрощаем всё до предела, насколько можем.