Вт сен 06, 2016 10:28 am Вт сен 06, 2016 10:28 am
Кроме того, было бы хорошо если бы при начале нового разговора у абонента создавалось новое фоновое (неактивное) окно приватного чата, а по приходу нового сообщения это окно "моргало" в панели задач.
Зачем нужно такое поведение. В нашей (например) организации чат служит для коммуникации между сотрудниками отделов, работающих с клиентами. Сообщения в чате не должны отвлекать от общения с клиентами, и одновременно должны быть достаточно заметны чтобы о них не забыть. Всплывающие уведомления отвлекают и забирают место на рабочем столе, общее окно чата тем более. Иконка в трее не всегда видна. Если бы у сотрудника при новом сообщении "моргало" окошко в панели задач, и на нем было бы явно написано от кого пришло сообщение (от коллеги или от начальника - есть разница), то это было бы здорово.