Страница 1 из 1

Альтернативный упрощенный скин и сообщения в окнах..

СообщениеДобавлено: Пт апр 12, 2013 6:25 pm
дмитрий
Хотим унификации! Альтернативный упрощенный скин и сообщения в окнах..
Здравствуйте!

У нас в организации 70 рабочих мест, все пользуются UniChat, бесплатным и вполне адекватным корпоративным чатом.
И вот мы, как продвинутые админы решили взять Ваше платное решение т.к. возможностей добавляется выше крыши.
Но что происходит... У юзеров стоит сейчас два чата сразу, и пользуются они до сих пор старым решением! Оно им нравиться больше по нескольким причинам: Во первых - интерфейс проще! При открытии чата мы видим практически только список пользователей и окно основного канала, которое можно скрыть (Рис1) (у нас никто в каналах не общается).
Второе - сообщения от пользователей приходят в виде маленького окошка (Рис2) (по типу оповещений в MyChat), в котором есть кнопочки - "ответить", "цитата" и "начать разговор"..
Все очень просто, и наши юзеры напрочь не могут понять зачем им навязывают тяжелый интерфейс, общение в каналах и всплывающе сообщения, которые можно и не заметить.
Ваш замечаельный чат поддерживает скины... так поче бы не сделать упрощенный скин и не реализовать сообщения в окнах как альтернативу? Думаю для вас как для разработчиков сделать несколько вариантов интерфейса не составит труда и добавит возможность выбора для пользователей ))
1 (1).jpg

2.jpg

Re: Альтернативный упрощенный скин и сообщения в окнах..

СообщениеДобавлено: Пт апр 12, 2013 6:27 pm
Алексей Пикуров
Добрый день.

1. Могу порекомендовать вам использовать Messenger-style интерфейса. Поскольку вы не используете конференции - он вам прекрасно подойдёт.
2. Используйте общую панель контактов - это предельно упростит поиск нужных пользователей в чате: http://www.nsoft-s.com/mcserverhelp/adm ... mdept.html
3. Интерфейс клиента можно предельно упростить, убрав все панели инструментов. Делается это через меню "Вид". Пример:
4246570339_orig.png

4. Клиент можно настроить так, чтобы при получении сообщения в привате показывалось окно чата.

Теперь насчёт отдельных окон для общения. Скины не имеют никакого отношения к элементам интерфейса, дополнительным окнам и т.п. Просто все элементы интерфейса "ошкурены" разными скинами. Т.е. сначала проектируется дизайн интерфейса - и на него уже накладывается скин, а не наоборот. Делать общение в приватах отдельными окнами мы не будем. Это было в старых версиях и мы от этого отказались, слишком неудобно. Причём по мнению наших же пользователей :-)

Я понимаю, что ваши пользователи привыкли к интерфейсу юничата и им это сейчас удобно. Но попробуйте серьёзно начать пользоваться MyChat - он "переплюнет" свои аналоги, уж поверьте. Как по количеству функций, так и по удобству.

Делать несколько вариантов интерфейса - на самом деле очень серьёзный труд. Как правило, самое сложное и трудоёмкое в программе - этот как раз дизайн интерфейса.

Возможно, в дальнейшем мы сделаем что-то типа "быстрых" сообщений, о которых вы говорите, чтобы можно было отправлять, как SMS, а получатель уже решит, надо начинать разговор или нет. Но это будет отдельная функция, и как её реализовывать - ещё надо подумать.

Re: Альтернативный упрощенный скин и сообщения в окнах..

СообщениеДобавлено: Пт апр 12, 2013 6:27 pm
Андрей Раков
Добавлю от себя, если вы хотите "пересесть" на другой продукт - не устанавливайте новый и старый софт вместе, так как пользователи в своем большинстве предпочтут старый уже знакомый продукт.

Re: Альтернативный упрощенный скин и сообщения в окнах..

СообщениеДобавлено: Пт апр 12, 2013 6:27 pm
Алексей Пикуров
+1 :) Полностью согласен. Действует принцип "старый друг лучше новых двух".

Re: Альтернативный упрощенный скин и сообщения в окнах..

СообщениеДобавлено: Пт апр 12, 2013 6:27 pm
дмитрий
Согласен! Но отобрав старого друга получишь столько негодования... люди тяжело расстаются с привычками. А новые возможности кроме админов походу вообще никому не нужны.. Так что в моих мечтах сейчас интерфейс где простота, эргономика и функционал гармонируют вместе..

Re: Альтернативный упрощенный скин и сообщения в окнах..

СообщениеДобавлено: Пт апр 12, 2013 6:28 pm
Алексей Пикуров
Идеал недостижим, но мы над этим постоянно работаем :)

Re: Альтернативный упрощенный скин и сообщения в окнах..

СообщениеДобавлено: Пт апр 12, 2013 6:28 pm
дмитрий
Ищу где меняется интерфейс на Messenger-style, в клиенте нет, на сервере... тоже не нашел.. Сейчас случайно обнаружил что при перезапуске не запоминается размер окна "список пользователей"...

Re: Альтернативный упрощенный скин и сообщения в окнах..

СообщениеДобавлено: Пт апр 12, 2013 6:28 pm
Алексей Пикуров
Все замечания - по отдельным темам, пожалуйста. И вам, и нам будет проще и удобнее. Спасибо.

Re: Альтернативный упрощенный скин и сообщения в окнах..

СообщениеДобавлено: Пт апр 12, 2013 6:29 pm
Volldemar
Мессенжер-стиль устанавливается в правах пользователей на сервере:
4248073056_orig.jpg

Re: Альтернативный упрощенный скин и сообщения в окнах..

СообщениеДобавлено: Пт апр 12, 2013 6:29 pm
дмитрий
Включил, попробуем так поработать ))