Добрий день. Проявилась така проблема: при закритті MyChat через "хрестик" або через натиснення кнопки Esc вилітає Google Chrome. Проблема проявляється на ПК і з Win10 і з Win11. Версія програми встановлена 2026.6.1.189. До цього була попередня версія, але оновлення не виправило проблему.

Присоединяюсь к автору темы.
Последовательность действий.
1. MyChat запущен и спрятан в трей.
2. Открывается браузер
3. Открывается окно MyChat (например, пришло сообщение, или нужно отправить сообщение)
4. Окно MyChat закрывается (х)
5. Через несколько секунд аварийно закрывается браузер.
Проверено на браузерах Google Chrome и Microsoft Edge, на ОС Windows 10 и Windows 11.
Mozilla Firefox работает без проблем.
Также замечено, что если открыть браузер после открытия окна MyChat, а потом закрыть MyChat, то браузер не закрывается.

Присоединяюсь к автору

Замечено, что при использовании альтернативного клиента проблема не проявляется.

[Андрей Раков]

В консоли клиента напишите "loglevel 5" (Инструменты - консоль)

Потом повторите проблему и пришлите лог на [email protected] (команда "logs" в консоли откроет каталог с логами)

Потом верните на "loglevel 4", чтобы не спамить лог.

Live Chat со мной

Лог отправил.

Лог відправив

Лог отправил

[Андрей Раков]

Я подтверждаю проблему, но пока не могу предложить решение, кроме использование альтернативного клиента:
https://nsoft-s.com/files/mcclientalt.z ... 1_20260709 (интерфейс: macOS|Linux|win)

Live Chat со мной

Костыльный обход проблемы для тех кто страдает - нажимать кнопку "свернуть".

Из наблюдений - хром крашится если в чате что-то написать. Если просто открыть окно чата и закрыть, то не крашится.

Пока устанавливаю тем, кто особо страдает от закрытия браузера, альтернативный клиент. Он менее удобный, но "лучше маленькое что-то, чем большое ничего".

Сопротивляемся до последнего...

Аналогично при нажатии крестика в клиенте закрывается или браузер (гугл хром или яндекс ) или если браузер не открыт, а открыт например только "калькулятор" то он тоже закрывается.

Нет пока примерных сроков устранения бага?
А то пользователи закипать начинают XD

[Андрей Раков]

Установите альтернативный чат, там нет даной проблемы.

Live Chat со мной

В альтернативном клиенте обнаружил одну фичу. После закрытия окна чата становится активным окно, которое было активно до открытия чата. Всё бы ничего, но иногда так получается, что эти окна расположены на разных рабочих столах и фокус смещается на другой рабочий стол. В принципе не напрягает, но лучше, чтобы вы знали о таком поведении.

[Андрей Раков]

Это стандартное поведение windows окна - вернуть фокус туда, где он был до открытия.

Live Chat со мной

У нас все больше пользователей, у которых проблема с Яндекс-браузером появляется.
Недавно у одного пользователя еще и Opera стала закрываться без всяких сообщений.
Установил альтернативный клиент.

[Андрей Раков]

Мои рекомендации:
1) обновить веб-сервер, тут инструкция: viewtopic.php?f=39&t=8590
2) потом в админке зайти в раздел "Инструменты" - "Обновления" и установить пакет обновления для альтернативного клиента (сам скачает из сайта).

Что это вам даст:
1) видео-конференции до 20 людей
2) настройка отображения сообщений в виде "блобов" (как на телефонах)
3) возможность установить изображение на фон в чате
4) светлая/темная тема
5) доступ ко всем сервисам прямо в окне чата (admin, kanabn, forum)

Главное условие: у вас должен быть сервер 2026.6.1 (9 июля 2026)

Live Chat со мной