Страница 1 из 1

Недоступен Kanban

СообщениеДобавлено: Ср июл 01, 2026 9:55 am
VikFx
Добрый день.
Сервер 2026.5.0.175
Сегодня у всех пользователей нет доступа к доске, помогла только перезагрузка службы сервера.

Re: Недоступен Kanban

СообщениеДобавлено: Ср июл 01, 2026 10:30 am
VikFx
Скрин

Re: Недоступен Kanban

СообщениеДобавлено: Ср июл 01, 2026 1:50 pm
Андрей Раков
Авторизовывались по логину+паролю или по токену (переход из чата)?

Re: Недоступен Kanban

СообщениеДобавлено: Чт июл 02, 2026 3:45 am
VikFx
Авторизация: логин/пароль.

Re: Недоступен Kanban

СообщениеДобавлено: Чт июл 02, 2026 2:57 pm
Андрей Раков
Покажите, что в логах nodejs в то время, когда вы не могли зайти в канбан.

Инструменты - История и протоколы - тип логов - NodeJS

Re: Недоступен Kanban

СообщениеДобавлено: Пт июл 03, 2026 4:40 am
VikFx
Лог: NodeJS

Re: Недоступен Kanban

СообщениеДобавлено: Пт июл 03, 2026 4:42 am
VikFx
Лог: NodeJS

Re: Недоступен Kanban

СообщениеДобавлено: Пт июл 03, 2026 4:16 pm
Андрей Раков
В логе нет ничего подозрительного, если повторится данная ситуация - включите в админке TRACE для логов, чтобы получить больше информации.

Re: Недоступен Kanban

СообщениеДобавлено: Пн июл 06, 2026 4:07 am
VikFx
Добрый день
После выходных, при входе в канбан, ситуация повторилась.

Re: Недоступен Kanban

СообщениеДобавлено: Пн июл 06, 2026 4:12 am
VikFx
Включил в адмике - TRACE, после нажатия "Сохранить", стало так, в админке более ничего не работает.

Re: Недоступен Kanban

СообщениеДобавлено: Пн июл 06, 2026 4:17 am
Андрей Раков
Вход через клиент тоже не работает?

Кусок лога, где есть попытка логина, скопируйте и отправьте [email protected]

Re: Недоступен Kanban

СообщениеДобавлено: Пн июл 06, 2026 4:48 am
VikFx
Всё делалось из клиента, в самом клиенте чаты, конференции работают. При переходе в админку, ни чего не работает из меню.

Re: Недоступен Kanban

СообщениеДобавлено: Пн июл 06, 2026 9:05 pm
Алексей Пикуров
После включения TRACE в админке сделайте следующее:

1. Попробуйте повторить проблему с подключением в любой веб-сервис свой.
2. Остановите сервер.
3. Завершите его работу.
4. Отправьте нам на [email protected] линк на google.drive з файлом C:\ProgramData\MyChat Server\db\systemlogs.db

Можете его задавить в ZIP, он хорошо пакуется.