Страница 1 из 1

зависает клиент при получении сообщения через web поддержку

СообщениеДобавлено: Вт авг 05, 2025 9:52 am
Den
Добрый день. Зависает клиент при получении сообщения через web поддержку. Помогает только перезапуск.

Re: зависает клиент при получении сообщения через web поддержку

СообщениеДобавлено: Вт авг 05, 2025 1:36 pm
Андрей Раков
Зависает вин32 клиент или веб-сапорт?

Re: зависает клиент при получении сообщения через web поддержку

СообщениеДобавлено: Вт авг 05, 2025 1:46 pm
Den
win32 ? причем не на всех машинах, куда копать?

Re: зависает клиент при получении сообщения через web поддержку

СообщениеДобавлено: Вт авг 05, 2025 1:47 pm
Алексей Пикуров
Сложно сказать. Показать можете, через AnyViewer?

Re: зависает клиент при получении сообщения через web поддержку

СообщениеДобавлено: Вт авг 05, 2025 1:55 pm
Den
смогу, но давайте завтра на какое то время договоримся

Re: зависает клиент при получении сообщения через web поддержку

СообщениеДобавлено: Вт авг 05, 2025 1:56 pm
Алексей Пикуров
Ок, пишите мне в любой месенджер, созвонимся и покажете.

Re: зависает клиент при получении сообщения через web поддержку

СообщениеДобавлено: Вт авг 05, 2025 7:53 pm
Den
кажется нашли причину, антивирус , завтра еще понаблюдаю..

Re: зависает клиент при получении сообщения через web поддержку

СообщениеДобавлено: Вт авг 05, 2025 10:50 pm
Алексей Пикуров
Больше деталей?

Re: зависает клиент при получении сообщения через web поддержку

СообщениеДобавлено: Ср авг 06, 2025 10:49 am
Den
Особо нет подробностей, админ отключил штатный виндовый антивирусник

Re: зависает клиент при получении сообщения через web поддержку

СообщениеДобавлено: Ср авг 06, 2025 11:40 am
Алексей Пикуров
У нас тоже постоянно включен штатный антивирус, но никаких проблем со входящими сообщениями нету. Наверное, есть ещё что-то, кроме этого факта.

Re: зависает клиент при получении сообщения через web поддержку

СообщениеДобавлено: Ср авг 06, 2025 12:27 pm
Den
Скорее всего так и есть , отпишусь тут , когда найдем причину

Re: зависает клиент при получении сообщения через web поддержку

СообщениеДобавлено: Ср сен 24, 2025 8:47 pm
Алексей Пикуров
Нашли причину?

Re: зависает клиент при получении сообщения через web поддержку

СообщениеДобавлено: Пт сен 26, 2025 9:14 am
Den
Алексей, с вами нашли , что проблема в GeoIPGetQuickInfo

Re: зависает клиент при получении сообщения через web поддержку

СообщениеДобавлено: Пт сен 26, 2025 9:16 am
Алексей Пикуров
Хорошо, я просто не помню :) Запрос долго отрабатывает? Там база данных локальная, если вам необходимо всё же определять, откуда клиент, можно использовать REST-запрос на онлайновый сервис какой-то, типа https://hackertarget.com/geoip-ip-location-lookup/