Страница 1 из 1

Пропадает история сообщений после увольнения и восстановления сотрудника обратно

СообщениеДобавлено: Пн июн 10, 2024 3:22 pm
amiton
Добрый день
Наблюдаю странный глюк или может так задумано.
Увольняем сотрудника, в профиле в админке ставлю уволить.
Проходит время, другой сотрудник просит посмотреть историю сообщений с уволенным сотрудником.
Захожу в админку, включаю его запись. В списке пользователей в программе сотрудник появляется. Нажимаю правой кнопкой на сотруднике --> посмотреть историю сообщений. Вываливается окно история сообщений, где нет этого сотрудника, как не ищи. И так у всех, кто с ним переписывался.
Захожу в админку и вижу там историю сообщений в просмотре протоколов.
Там задумано или ошибка?

Re: Пропадает история сообщений после увольнения и восстановления сотрудника обратно

СообщениеДобавлено: Вт июн 11, 2024 11:36 am
Алексей Пикуров
Здравствуйте. Нет, такое поведение мы не планировали. Если человека уволили — историю прятать не надо, но так вышло, мы в курсе этого поведения программы, но ещё не разбирались, почему так происходит. В списке задач есть, руки дойдут — поправим.

Re: Пропадает история сообщений после увольнения и восстановления сотрудника обратно

СообщениеДобавлено: Вт июн 11, 2024 2:45 pm
amiton
как тогда сейчас лучше отключать пользователя, чтобы переписка не терялась?
если в свойствах учётной записи перевести руками включен в НЕТ, потеряется?

Re: Пропадает история сообщений после увольнения и восстановления сотрудника обратно

СообщениеДобавлено: Вт июн 11, 2024 3:52 pm
Алексей Пикуров
По идее, нет, если просто отключаете учётку, просто признак один меняется, и всё.

Re: Пропадает история сообщений после увольнения и восстановления сотрудника обратно

СообщениеДобавлено: Вт июн 25, 2024 2:38 pm
amiton
День добрый.
Подскажите пожалуйста, в последний версии эту проблему исправили или пока ещё нет?

Re: Пропадает история сообщений после увольнения и восстановления сотрудника обратно

СообщениеДобавлено: Вт июн 25, 2024 4:46 pm
Алексей Пикуров
Добрый день. Нет, не правили это.