Страница 1 из 1

Android. File upload error

СообщениеДобавлено: Пн ноя 13, 2023 8:27 pm
AntonZhuchkov
Добрый день.
В приложении на Андроид 13 под оболочкой MIUI 14.0.2 не работает отправка файлов. Отображается сообщение об ошибке загрузки файла. Пробовал как минимум в последних 4х версиях приложения от актуальной, пробовал файлы разного размера и расширений (в т.ч. архивы) , пробовал выбирать из галереи, камеры, файлом - результат один. После неудачной отправки при повторном заходе в чат там постоянно висит сообщение "Uploading file on the server" при дальнейших попытках отправки это сообщение пропадает, но не происходит ровным счётом ничего и сообщения об ошибках тоже не появляются до перезапуска приложения.
Подключение настроено через доменное имя с использованием шифрования (платный сертификат), соответственно проброс портов и тест в приложении успешны.
С внешнего Вин-клиента отправка файлов проходит без проблем.
Подскажите, пожалуйста, куда копать? [smilie=search.gif]

Re: Android. File upload error

СообщениеДобавлено: Пн ноя 13, 2023 8:34 pm
Георгий Лысенко
Здравствуйте.
Покажите лог за сегодня ("Настройки" - "О программе", там есть кнопка копирования).

Re: Android. File upload error

СообщениеДобавлено: Пн ноя 13, 2023 10:40 pm
AntonZhuchkov
Прикладываю лог приложения

Re: Android. File upload error

СообщениеДобавлено: Вт ноя 14, 2023 1:57 pm
Георгий Лысенко
Отправьте мне личным сообщением на форуме данные для входа тестовым пользователем, нужно проверить под отладчиком, потому что ошибка довольно странная.

Re: Android. File upload error

СообщениеДобавлено: Пн ноя 27, 2023 6:08 pm
AntonZhuchkov
РЕШЕНО
Корень проблемы - чат на домене 3го уровня, невалидный корневой сертификат , что является ключевым требованием для Андроид приложений и отправки файлов соответственно.
Решение - перезаливка корневого сертификата в админке с последующим перезапуском веб-сервера.

Re: Android. File upload error

СообщениеДобавлено: Пн ноя 27, 2023 6:09 pm
Георгий Лысенко
Хорошо, что разобрались, постараюсь на клиенте отобразить более понятную ошибку в такой ситуации.

Re: Android. File upload error

СообщениеДобавлено: Пн ноя 27, 2023 6:12 pm
AntonZhuchkov
Отличная идея добавить доп. диагностическое сообщение в логи и в UI!

Благодарю за оперативную поддержку! [smilie=drinks.gif]