Страница 1 из 1

Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 1:08 pm
decim88
Добрый день. собственно в название темы вся суть, но есть нюанс. Зайти в приложении на телефоне не могу, но при этом приходят пуши сообщений, которые прилетает на win приложение

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 1:10 pm
Георгий Лысенко
Какая у вас версия приложения? Если не актуальная, обновитесь.
Покажите содержимое лога за сегодня, вы можете найти его в настройках - "О программе".
Перезагрузите веб-сервер, это должно исправить проблему.

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 1:19 pm
decim88
Версия приложения свежая, вчера установленная, серверная часть обновленная, клиентская часть на win обновленная. Андроид версия установлена из маркета свежая (всё 2023,8). До этого андроид не использовался

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 1:20 pm
Георгий Лысенко
Покажите лог за сегодня.

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 1:21 pm
decim88
Сервер перенастраивался, перезагружался, порты менялись, антивирус отключался. Всё исхожено вдоль и поперёк ) Лог не прикладывается, пишет прикреплен пустой файл

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 1:22 pm
Георгий Лысенко
Просто скопируйте текст кнопкой в просмотре лога и отправьте его здесь.

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 1:26 pm
decim88
log.zip


[moderator] убрал лог в ZIP-файл.

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 1:29 pm
decim88
Вот так это выглядит

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 1:31 pm
Георгий Лысенко
В админке, в терминале, выполните команду "Remove PushTokens" и перезагрузите веб-сервер.

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 1:35 pm
decim88
не помогло. Такая же ошибка. В терминале команда выполнилась

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 1:37 pm
Георгий Лысенко
Окей, вы само приложение пробовали переустановить?
Это повторяется только у вас или у всех Android-смартфонов?

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 1:38 pm
decim88
Тест соединения проходит, а соединения нет. Сейчас попробую переустановить

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 2:08 pm
decim88
приложение переустановил, попробовал подключиться чрез локалку - не подключилось. попробовал подключиться через инет - не подключилось

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 2:08 pm
Георгий Лысенко
Ошибка все та же? №302?

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 2:12 pm
decim88
Да

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 2:13 pm
Георгий Лысенко
Вы не ответили, повторяется ли это только у вас или у всех смартфонов?

Вы перезагружали сервер, как я говорил?

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 2:18 pm
decim88
Сервер перезагружал, и веб и сам сервер. Телефон имею только один. Вчера с iOS так же не подключалось

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 2:47 pm
Георгий Лысенко
Включите логирование трафика на Андроиде и попробуйте залогиниться заново, приложите новый лог здесь.

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 3:52 pm
Георгий Лысенко
Можете создать тестового пользователя для нас, чтобы можно было попробовать подключиться под отладчиком? Можете личным сообщением на форуме дать данные для входа.

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 3:59 pm
Георгий Лысенко
Нашел ошибку, ждите апдейт.

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 4:03 pm
Георгий Лысенко
Временное решение - включите FTP-сервер в админке, должно заработать.

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 5:17 pm
decim88
Вы из логов можете дёрнуть пользователя =) если надо потестить

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 5:19 pm
Георгий Лысенко
Это понятно, но без вашего разрешения этим пользователем не стал подключаться.

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 5:20 pm
decim88
Ftp включил, к серверу подключился

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 5:30 pm
Георгий Лысенко
Хорошо, когда обновление будет в маркете дам вам знать.

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 5:51 pm
decim88
С iOs тож получилось подключиться. Но созвоны не работают ) висит подключение и всё. Апдейт пофиксит?

Re: Не подключается android приложение к серверу, ошибка 302

СообщениеДобавлено: Пт ноя 10, 2023 5:54 pm
Георгий Лысенко
Создайте новую тему, опишите проблему там.