Страница 1 из 1

Доступ к плагинам, не получается добавить на клиенте плагин, программа выдаёт ошибку, что запрещено его использовать

СообщениеДобавлено: Ср июн 28, 2023 4:45 pm
Den
Хотел настроить плагин "Ultra VNC Client". Открываю список плагинов , а он пустой. При этом плагин работает.
Пытаюсь добавить, пишет нет прав.
В настройках группы все права есть.

Re: доступ к плагинам

СообщениеДобавлено: Ср июн 28, 2023 5:23 pm
Алексей Пикуров
Здравствуйте. Убедитесь, что пользователь, о котором идёт речь, действительно в группе прав "Администраторы".

Re: доступ к плагинам

СообщениеДобавлено: Чт июн 29, 2023 8:25 am
Den
100% . Это мой пользователь

Re: доступ к плагинам

СообщениеДобавлено: Чт июн 29, 2023 8:34 am
Алексей Пикуров
Вы редактировали список разрешённых/запрещённых плагинов у себя на сервере в админке?

Re: доступ к плагинам

СообщениеДобавлено: Чт июн 29, 2023 8:47 am
Алексей Пикуров
Перезапустите сервер, если вы делали эти настройки. Либо переподключитесь клиентом, чтобы он "подобрал" новые списки разрешённых/запрещённых плагинов с сервера.

Re: доступ к плагинам

СообщениеДобавлено: Чт июн 29, 2023 9:03 am
Den
нет, настройки не делал, раньше их и не было

Re: доступ к плагинам

СообщениеДобавлено: Чт июн 29, 2023 9:07 am
Алексей Пикуров
Хорошо, тогда в консоли клиента (Ctrl+`) наберите команду debug on, перезапустите клиент, выполните команду GetLogsToday и затем приложите сюда ZIP-файл.

Re: доступ к плагинам

СообщениеДобавлено: Чт июн 29, 2023 9:10 am
Den
лог

Re: доступ к плагинам

СообщениеДобавлено: Чт июн 29, 2023 9:17 am
Алексей Пикуров
В логе всё нормально, права есть. Покажите, как вы загружаете плагин. Можете удалённо, через AnyDesk. Наберите меня любым мессенджером.

Re: доступ к плагинам

СообщениеДобавлено: Чт июн 29, 2023 10:07 am
Алексей Пикуров
Проблему получилось повторить, ищем причину возникновения коллизии.

Re: доступ к плагинам

СообщениеДобавлено: Чт июн 29, 2023 3:16 pm
Алексей Пикуров
Баг исправлен, можно обновить клиент, дистрибутив уже на сайте.