Добрый день
Debian 12
Gnome 43.3
Mychat 2023.1.4 версия с приложения, на сайте указано 2023.1.5

С переходом на новую версию Mychat 2023, замечена такая проблема - если имеются непрочитанные сообщения, конвертик в трее мигает в течении нескольких минут, и приложение выкидывает.
Если сообщений нет, или прочитаны сразу - всё работает корректно.

В момент вылета приложения в журнале такие записи:
"Отправитель gnome-shell
Сообщение Source ID 1478640 was not found when attempting to remove it"
"Отправитель Systemd
Сообщение app-gnome-mychatclient-41590.scope: Consumed 21.025s CPU time.
Тема Потреблённые юнитом ресурсы
Юнит UNIT завершен. Приводится статистика по потребленным им ресурсам."

[Андрей Раков]

Если удается повторить проблему — покажите протокол (нажмите на имя слева сверху - меню протоколы) за тот момент времени, когда это произошло.

Live Chat со мной

Выкидывает на 3 местах, с Debian.
Протокол прикладываю.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Выявился ещё один момент выгрузки приложения. При активном диалоге, несколько сообщений подряд, закрывает приложение. Протокол прикрепил.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Попробуйте эту сборку:

mychatclient_2023.1.7_amd64.deb.zip

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Live Chat со мной

Установил. По результатам отпишусь.

Без изменений, но интервал уменьшился, между полученным сообщением и выгрузкой. После запуска, в клиенте показывает непрочитанные, в трее просто иконкой, не конвертиком.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Запустите клиент из терминала, путь: /usr/lib/mychatclient/mychatclient

И скопируйте лог терминала, когда клиент выгрузится.

Live Chat со мной

Сделано.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Не понимаю что происходит, у меня на 10-ом дебиане не падает, придется установить 12-й. Я отпишу вам, когда проверю.

Live Chat со мной

Что-то при работе с памятью не так.
Ожидаю.

[Андрей Раков]

А где вы взяли 12-й, если на сайте пока только 11 стабильная версия?

Live Chat со мной

Ветка SID. Уже в заморозке, предрелёз.

[Андрей Раков]

Саму ошибку я поймал, но четкий алгоритм ее повтора не выяснил.

Пересобрал клиент на 11 дебиане, клиент проработал с мигающим конвертиком долго и в разных условиях, вроде не упал.

mychatclient_2023.1.7_amd64.deb.zip

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Live Chat со мной

[Андрей Раков]

Отбой, вылетел...

Live Chat со мной

На 3-х местах алгоритм один - получил сообщение, сразу не прочитал, клиент выгружается.
На 2-х местах общение активное, выгружается практически сразу. Где общение не активное, выгружается не сразу, может мигать конвертиком, при получении ещё сообщения выгружаться.

[Андрей Раков]

Вот эту сборку стоит попробовать уже: https://nsoft-s.com/work/gifer/mychatcl ... _amd64.deb

Live Chat со мной

Скачал, отпишусь

Эта версия работает, не выгружается. Периодически бывает проблема с оповещением - конвертик мигает, через некоторое время замораживается, после иконки нет вообще, только перезагружать клиента или поступление нового сообщения. Либо приходит сообщение, конвертик мигает, приходит ещё одно и просто иконка, как без сообщений.
Пробовал разные вариации, не могу поймать в какой момент происходит. В работе посмотрю.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

После обновления день отработал без сбоев, сегодня полдня так же без сбоев. После выгрузило на одном рабочем месте, потом на другом. После так же начал выгружаться.

[Андрей Раков]

Покажите протокол вылетевшего клиента

Live Chat со мной

[Андрей Раков]

Также скажите, компьютеры/ноутбуки где работает чат, работают постоянно или они выключаются в конце рабочего дня, или може просто в сон переводятся?

Live Chat со мной

Прикладываю.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Также скажите, компьютеры/ноутбуки где работает чат, работают постоянно или они выключаются в конце рабочего дня, или может просто в сон переводятся?

Два рабочих места утром включаются с автозапуском MyChat, вечером выключаются. Всё отключено, только "Выключать экран после периода простоя". Клиента выгружает как правило в рабочем моменте, пришло сообщение, мигает конвертик и выгружает.

Одно рабочее место в работе постоянно, так же блокировка экрана, без сообщений не выгружается.

Ещё протокол. Клиент работал всю ночь. Пришло оповещение, экран был в блокировке, после разблокировки экрана, клиента выгрузило. Пробовал смоделировать несколько раз, клиент не выгружается.

Пока моделировал возможные ситуации, система в работе, получено сообщение - клиент выгрузился, протокол приложен.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Добрый день

Прикладываю протоколы, 7 - клиента выгружает, 8 - запуск клиента. Запускаю клиента после выгрузки, начинается запуск и тишина.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Мои логи с этой проблемой не помогут, так что их нет смысла слать.

Тут явно ошибка в компонентах, которые я использую.

Пересобрал клиент с новой базой данных: https://nsoft-s.com/work/gifer/mychatcl ... _amd64.deb

Live Chat со мной

Лог терминал, при выгрузке - Ошибка сегментирования. В журнале системы записей нет касаемо этого приложения.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Отключите отображение сообщений на заблокированном экране для MyChat.

Live Chat со мной

Отключил уведомления, без изменений. Если ответить на сообщение сразу или в течении до 3-5 минут, всё работает. Если сообщение прочитать в уведомлении и не отвечать, приложение выгружает.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

С последней выложенной сборкой на двух местах выгружает при непрочитанных сообщениях в пару минут, вернул предыдущую сборку, с ней работает, но выгружает рандомно - может сразу, может и не выгружать.

Выявился такой баг, если приложение выгрузилось, или его закрыть самостоятельно, то оно более не запускается, нужно запускать несколько раз, перезагружаться, или подождать минут 10-15.

FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(1034)] The display compositor is frequently crashing. Goodbye.
Ловушка трассировки/останова

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Очень ожидаю исправления...

[Андрей Раков]

Удалите системный плагин, который рисует трей, дело в том, что он делался для убунту.

Это последнее с чем взаимодействует клиент, как раз когда приходит сообщение.

Live Chat со мной

Для трея использую Tray Icons: Reloaded
https://extensions.gnome.org/extension/ ... -reloaded/
Дополнение для гном, не зависимо от системы, ещё с 38 версии или ранее, проблем не возникало. MyCaht в 10 Debian корректно работал. Для понимания вопроса, удалил дополнение, прикладываю логи, ситуация не меняется.

По логу из приложения: Удалил дополнение, запустил клиента, закрыл окно, попросил написать сообщений. Получение сообщений визуально не видел, было только аудио, что новые сообщения. Клиент в свёрнутом виде, визуализации ни какой нет. Через минут семь, он выгрузился, узнал об этом только при нажатии на иконку, прочитать сообщения, но он запустился по новой. В логе приложения ни чего нет, про выгрузку клиента.

По логу из терминала: Запустил клиента, закрыл окно, попросил написать сообщения, визуализации ни какой нет, получение сообщений только по аудио сопровождению. Клиента не трогаю, висит в фоне, подождал минут пять, слежу за терминалом, клиент в работе, не выгружает. Нажимаю на иконку для активации окна с сообщениями, окно открывается и тут же клиент выгружается в терминале сообщение - "localSRV: 32f3cf89-9ad0-40c1-a330-7965e601c93a.DgyrFaL
Ошибка сегментирования"

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Используется: MyChat, Skype. ICQ, Telegram, всё висит в трее, проблем нет, ни с треем ни с приложениями.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Дело в том , что в 10-м дебиане работает без проблем, а вот в 11 и выше появились проблемы.

Во всех остальных системах проблема не наблюдается (ubuntu, mac, win32).

Так как в чате используется electron основанный на chromium — есть элемент "черного ящика", когда проблема вне досягаемости для меня. На форумах и вопросах к разработчикам електрона нет аналогичной проблемы. Были похожие вопросы к базе данных sqlite3, но все решалось обновлением - в сборке самая свежая версия.

К сожалению, у меня сейчас нет решения, извините.

Live Chat со мной

Пока в работе как есть, ожидаю какие либо исправления.
Если возможно напишите основные параметры используемого electron для сборки? Пообщаюсь на github electron/debian|gnome по этой проблеме, посмотрел, очень распространённая - segfault linux.

Обновился на версию 2023.2.2, стало ещё проблемней... Если ранее приложение выгружалось только при наличии непрочитанных сообщений, то сейчас это происходит в любой момент рандомно.
При получении сообщения, выгружает сразу, понимаешь только по звуковому оповещению, но не постоянно.
При наличии непрочитанных сообщений, продолжительность разная, может через минут пять, может и дольше, конвертик может мигать, при нажатии прочитать - выгружает.
Нужно как-то решать данную проблему. Она явно не в системе, так как запущенно ещё куча приложений и проблем с ними нет.

[Андрей Раков]

Да, я помню про эту проблему, пока у меня нет нормального решения.

Могу пока предложить воспользоваться веб-версией, она аналогична по интерфейсу.

Live Chat со мной

С "LogLevel" сможем локализовать проблему выгрузки приложения?

[Андрей Раков]

Отключите в настройках клиента "Мигание на панели задач если есть непрочитанные сообщения".

Насколько стабильно после этого будет работать чат?

Live Chat со мной

Отключил.
Работает корректно, висит в трее, не выгружается.

[Андрей Раков]

Хорошо, у меня аналогично, целый день отработал без вылета.

Думаю, что-то получится.

Live Chat со мной

Спасибо, хорошие перспективы, ожидаю апдейт.

Работает в круглосуточном режиме, ни одного сбоя. Но без уведомления всегда приходится смотреть...

[Андрей Раков]

Попробуйте для эксперимента поставить оболочку "Cinnamon", на нем вроде нормально работают уведомления:

Код: Выделить всё

sudo apt -y install cinnamon

После установки — перезагрузите компьютер и на этапе ввода пароля справа снизу на кнопке шестеренки выберите Cinnamon

Live Chat со мной

В "Cinnamon" работает корректно, не выгружается.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Прилетели обновления, обновил до Gnome 44.3, версия ядра Linux 6.4.0-3-amd64, клиент MyChat 2023.5.0.
Для эксперимента активировал "Мигать на панели задач, если есть непрочитанные сообщения".
Стабильность работы повысилась, в основном приложение не выгружает, конвертик мигает, через время, замирает в видимом или невидимом варианте. Выгрузка приложения имеется, но уже в более редком варианте.
Может будут какие решения с оповещением...

Добрый день
Решение не созрело?

Добрый день

Думаю, что-то получится.

Версия на сегодня 2024, проблема с оповещение в версии для Linux не решена, приложение так же выгружается при активной галке "мигать"...

[Андрей Раков]

К сожалению проблема не решена, вы можете отключить уведомления в трее в оболочке gnome, либо перейти на cinnamon.

Live Chat со мной