Страница 1 из 1

При отправке сообщения в конференции дублируется последнее сообщение в ней

СообщениеДобавлено: Ср янв 19, 2022 1:06 pm
bolivar
Здравствуйте!
Версия сервера 8.14.0.1
Коммерческая
Клиенты win
При отправке сообщения пользователем ( и админом), в конференции дублируется последнее сообщение в ней, пользователи получают оповещение, но сообщения не видят, причем в истории оно отображается, в логах сервера тоже.
С мобильного, андроид тоже самое

Re: При отправке сообщения в конференции дублируется последнее сообщение в ней

СообщениеДобавлено: Ср янв 19, 2022 1:17 pm
Алексей Пикуров
У вас повреждена база данных клиента. Удалите файл C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\MyChat Client\db\logs.db2 и перезапустите программу.

Re: При отправке сообщения в конференции дублируется последнее сообщение в ней

СообщениеДобавлено: Ср янв 19, 2022 1:26 pm
bolivar
Я полностью удалял C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\MyChat Client
и у себя и у пользователя

Re: При отправке сообщения в конференции дублируется последнее сообщение в ней

СообщениеДобавлено: Ср янв 19, 2022 1:28 pm
Алексей Пикуров
Если удалили файл истории, который я указал, такой ситуации быть не должно. Позвоните мне любым мессенджером и покажете через AnyDesk.

Re: При отправке сообщения в конференции дублируется последнее сообщение в ней

СообщениеДобавлено: Ср фев 02, 2022 4:07 pm
Алексей Пикуров
Как оказалось, проблема в базе сервера, в одной из конференций есть задвоенные сообщения и неправильные индексы. Это можно исправить вручную, там всего несколько сотен сообщений, но проще создать новую конференцию и работать там.

Проблема возникла в одной из старых версий из-за ошибки при удалении сообщений в админке, в инструменте просмотра протоколов.

Крайне рекомендуем обновляться вовремя и не работать на устаревших версиях.

Проблему закрываем.