Страница 1 из 1

Отсутствует звук при входящем сообщении на Android

СообщениеДобавлено: Пт ноя 26, 2021 11:30 am
bashkov
Почти на всех телефонах, при входящем сообщении показывается уведомление, но нет звука. Перепроверил, включал, выключал, всякие настройки звука и прочие блокировки. Безрезультатно. В других меседжерах звук при входящем сообщении есть. Платформа андроид. Телефоны конечно так себе (Galaxy J1 2016), и им подобные, андроид 5.1.1, но все же как быть?

Re: Отсутствует звук при входящем сообщении.

СообщениеДобавлено: Пт ноя 26, 2021 11:32 am
Георгий Лысенко
Здравствуйте.
Можете показать скриншот из системного раздела "О приложении", пункт "Уведомления"?

Re: Отсутствует звук при входящем сообщении.

СообщениеДобавлено: Пт ноя 26, 2021 11:38 am
bashkov
"из системного раздела "О приложении", пункт "Уведомления""
не понял, напишите путь поподробнее , пожалуйста

Re: Отсутствует звук при входящем сообщении.

СообщениеДобавлено: Пт ноя 26, 2021 11:41 am
Георгий Лысенко
Настройки телефона - приложения - MyChat - уведомления.

Re: Отсутствует звук при входящем сообщении.

СообщениеДобавлено: Пт ноя 26, 2021 11:51 am
bashkov
вот

Re: Отсутствует звук при входящем сообщении.

СообщениеДобавлено: Пт ноя 26, 2021 12:15 pm
bashkov
Не написал в первом сообщении, при входящем звонке играет мелодия, звука нет только при входящем сообщении.

Re: Отсутствует звук при входящем сообщении.

СообщениеДобавлено: Пт ноя 26, 2021 1:14 pm
Георгий Лысенко
А на более новых устройствах такое же поведение?

Re: Отсутствует звук при входящем сообщении.

СообщениеДобавлено: Пт ноя 26, 2021 2:06 pm
bashkov
В общем из 10 телефонов, работает только на двух, один на 9 андроиде, второй тоже на более свежем каком-то.

Re: Отсутствует звук при входящем сообщении на Android

СообщениеДобавлено: Вт мар 21, 2023 12:24 pm
Алексей Пикуров
Обновитесь на последнюю версию, пожалуйста, 2023.1.5.