www.nsoft-s.com

Добрый день. У нас 4 одинаковых планшета. 2 подключаются без проблем и 2 никак не хотят. понять причину не можем.

на устройствах одинаковые настройки. пользователей меняли, не помогает

Здравствуйте.
Судя по логу, у вас неправильно формируется токен для подключения. Внес изменения, чтобы эта ошибка отображалась на странице подключения.
Я сейчас сделаю сборку с дополнительным логированием, сможете ее установить на устройство, на котором наблюдается проблема?

Да, конечно.

Отправил ссылку на сборку личным сообщением на форуме.
После того, как получите ошибку, покажите лог с устройства еще раз.

лог

На планшете есть сервисы Google?

Да, конечно

Загрузите по той же ссылке АПК еще раз и проверьте, повторяется ли ошибка.

доступ к интернету на планшете закрыт. работают только внутри сети

лог

Теперь ясно.
Ваши устройства не могут без интернета получать пуш-уведомления, чтобы работать только в локальной сети, в настройках приложения выключите настройку "Использовать PUSH-уведомления".

отключено...

скрин

Дал вам новую ссылку на апк в личном сообщении. Внес некоторые изменения, проверьте.

404 страница не найдена

Ссылка правильная, перезагрузите страницу с Ctrl+F5.

Во всех браузерах одинаково. 404

https://nsoft-s.com/work/glubber/app-release2.apk
Точно эта ссылка?

в личных сообщениях только старая ссылка была. сейчас попробую

все работает. спасибо

Пожалуйста, тему закрываем.

еще после установки этой версии стали прогружаться аватарки у пользователей. раньше не грузились