Страница 1 из 1

Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Ср июн 23, 2021 5:00 pm
Eduard Rogov
На самых актуальных версиях связки Android-Сервер перестали приходить уведомления о новых сообщениях на Android. При запуске приложения же все сообщения имеются и актуальны.

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Ср июн 23, 2021 5:02 pm
Георгий Лысенко
Здравствуйте.
Это наша ошибка, вот инструкция по исправлению: viewtopic.php?p=44707#p44707

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Вт июл 06, 2021 8:20 am
kolyzey
Периодически пропадают уведомления. Перезагрузка сервера ни как не влияет.

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Вт июл 06, 2021 1:01 pm
Алексей Пикуров
Проверьте сейчас, пожалуйста.

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Вт июл 06, 2021 1:07 pm
kolyzey
Теперь заработало, спасибо!

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Ср июл 07, 2021 11:52 am
kolyzey
Сегодня опять нет пуш уведомлений.

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Ср июл 07, 2021 1:37 pm
Георгий Лысенко
Проверьте, сейчас у вас все нормально?

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Ср июл 07, 2021 1:39 pm
kolyzey
некоторое время назад заработало

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Пн июл 19, 2021 9:05 am
kolyzey
Здравствуйте, опять нет уведомлений.

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Пн июл 19, 2021 4:28 pm
Георгий Лысенко
Здравствуйте.
Мы сегодня не наблюдали проблем с получением уведомлений.
В любом случае, можете прислать мне на h.lysenko@nsoft-s.com лог клиента за сегодня, постараемся понять, что это было.

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Вт июл 20, 2021 11:34 am
kolyzey
Здравствуйте. Сегодня тоже не приходят - подскажите пожалуйста, где находиться лог на ПК.

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Вт июл 20, 2021 11:35 am
Георгий Лысенко
Мне нужен лог Андроид-приложения. Справка.

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Вт июл 20, 2021 11:36 am
Андрей Раков
Сделайте проверку доступности сервисов в разделе "настройки" - "сетевые настройки", кнопка "проверить подключение"

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Вт июл 20, 2021 11:38 am
kolyzey
Готово

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Вт июл 20, 2021 11:43 am
kolyzey
Лог отправил h.lysenko@nsoft-s.com

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Вт июл 20, 2021 11:43 am
Андрей Раков
Теперь покажите лог nodejs где есть отправка пуша, "инструменты" - "просмотр протоколов" - "тип протокола" - "nodejs протоколы"

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Вт июл 20, 2021 11:46 am
kolyzey
Готово

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Вт июл 20, 2021 12:58 pm
Георгий Лысенко
На смартфоне зайдите в системные настройки - "MyChat Messenger" - раздел "Уведомления" и просмотрите по всем каналам уведомлений, включены ли уведомления.

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Вт июл 20, 2021 1:03 pm
kolyzey
Уведомления включены, проблема не только у меня - у всех у кого установлен чат.

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Вт июл 20, 2021 1:10 pm
Георгий Лысенко
Прямо сейчас уведомления тоже не приходят?

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Вт июл 20, 2021 1:20 pm
kolyzey
Пришло уведомление

Re: Не работают уведомления на Android

СообщениеДобавлено: Вт июл 20, 2021 1:23 pm
Георгий Лысенко
Судя по вашим логам и серверным и клиентским, уведомления приходили.
Также уведомления могут приходить с задержкой (из-за того, что все сообщения шифруются).