Страница 1 из 1

Не работает отключение звуков в мобильной версии

СообщениеДобавлено: Пт сен 11, 2020 8:14 am
itshnik
Здравствуйте, в мобильной версии для андроид не работает отключение звуков, пробовали на разных телефонах, у меня версия андроида 9.

Re: Не работает отключение звуков в мобильной версии

СообщениеДобавлено: Пт сен 11, 2020 2:01 pm
Георгий Лысенко
Здравствуйте.
Какие именно звуки у вас не отключаются?

Re: Не работает отключение звуков в мобильной версии

СообщениеДобавлено: Пт сен 11, 2020 2:06 pm
itshnik
Все звуки. В мобильной версии: "Настройки" - "Выключить все звуки". Причем заметили, что один раз это сработало (имеется ввиду первый раз), далее включаем звуки - все отлично, звуки есть, выключаем - звуки опять есть.

Re: Не работает отключение звуков в мобильной версии

СообщениеДобавлено: Пт сен 11, 2020 2:08 pm
Георгий Лысенко
Уточните какие именно? Звуки оповещения, звонков или ввода в чате? На каких конкретно звуках вы это проверяете?

Re: Не работает отключение звуков в мобильной версии

СообщениеДобавлено: Пт сен 11, 2020 2:09 pm
itshnik
Звуки оповещения

Re: Не работает отключение звуков в мобильной версии

СообщениеДобавлено: Пт сен 11, 2020 2:10 pm
Георгий Лысенко
Хорошо, проверим.

Re: Не работает отключение звуков в мобильной версии

СообщениеДобавлено: Пт сен 11, 2020 4:11 pm
AlexaS
Android клиент 8.1.1.0 свеженький сегодняшний из AppGallery входящие сообщения без звука.

Re: Не работает отключение звуков в мобильной версии

СообщениеДобавлено: Пт сен 11, 2020 4:12 pm
AlexaS
Все звуки включены.

Re: Не работает отключение звуков в мобильной версии

СообщениеДобавлено: Пт сен 11, 2020 4:13 pm
AlexaS
Скриншот настроек прилагаю

Re: Не работает отключение звуков в мобильной версии

СообщениеДобавлено: Ср сен 16, 2020 7:06 am
AlexaS
Небольшое уточнение. Звуки работают пока открыто окно приложения в телефоне, если свернуть или смахнуть то звуков нет так как не работают пуши, но если развернуть или запустить снова приложение происходит переподключение к серверу и сообщения пропущенные видно но звука входящих сообщений нет что вообщем то логично.
Итого проблема не со звуком а с пуш.