Страница 1 из 1

При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пн июл 13, 2020 3:17 pm
kolyzey
Как быть?

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пн июл 13, 2020 3:17 pm
Андрей Раков
В каком инструменте?

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пн июл 13, 2020 3:21 pm
kolyzey
Администрирование сервера / Пользователи

Спустя длительное время сообщение - "Потеряно соединение с сервером" Переподключаюсь - операция удаление / добавление пользователя выполнена. Сервер 2012 R2

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пн июл 13, 2020 3:22 pm
Андрей Раков
У вас сейчас 8.0?

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пн июл 13, 2020 3:23 pm
kolyzey
Да, в воскресенье обновил.

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пн июл 13, 2020 3:39 pm
Андрей Раков
В каком браузере (и версия) вы работаете?

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пн июл 13, 2020 3:51 pm
AlexaS
Google Chrome трабла есть.
Firefox траблы нет.
Как правило Лисичка меньше глюков в этой админке вызывает.

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пн июл 13, 2020 3:51 pm
Андрей Раков
А на хроме работают какие-то плагины?

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пн июл 13, 2020 4:04 pm
AlexaS
"Визуальные закладки" от яндекса Версия
2.34.8 единственное расширение.

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пн июл 13, 2020 4:06 pm
Андрей Раков
Вы можете приостановить все сторонние плагины в хроме и повторить операцию?

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пн июл 13, 2020 4:08 pm
kolyzey
Гугл Хром Версия 83.0.4103.116 (Официальная сборка), (64 бит)

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пн июл 13, 2020 4:10 pm
AlexaS
Отключение "визуальных закладок" устраняет проблему в хроме.
Меня то не особо беспокоило привычка многолетняя все перепроверять в разных браузерах.
Не работает в одном работает в другом.

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пн июл 13, 2020 4:15 pm
Андрей Раков
2kolyzey

Вы можете повторить проблему и, когда она возникнет, зайти в "Инструменты для разработчиков" (они находятся в меню "Дополнительные инструменты"), закладка "Console"

Только нужно все, а не маленький кусочек.

Если не хотите публиковать на форуме - отправьте нам на support@nsoft-s.com

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пн июл 13, 2020 4:26 pm
kolyzey
Принято! Сделаю.

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Вт июл 14, 2020 6:22 pm
Алексей Пикуров
Ждём логи от вас, чтобы понять, что происходит.

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Ср июл 15, 2020 6:36 am
kolyzey
в меню "Дополнительные инструменты"), закладка "Console"
что то не нахожу такое, можно скрин?

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Ср июл 15, 2020 9:50 am
AlexaS
в меню "Дополнительные инструменты"), закладка "Console"
что то не нахожу такое, можно скрин?


под крестиком три точки в столбик- "Дополнительные инструменты"- "инструменты разработчика"

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Ср июл 15, 2020 10:02 am
kolyzey
Скрин

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Ср июл 15, 2020 10:23 am
Андрей Раков
Добрый день.

Kolyzey, вы написали, что у вас "официальная сборка хрома", это хорошо, но я спрашивал есть ли у вас установленные вами плагины?

Просто в логе пишется, что соединение было разорвано до получения ответа, это неправильное поведение, нужно выяснить, нет ли постороннего вмешательства в работу админки.

Для теста попробуйте другой браузер, если там будет все ок — значит дело в хроме, нужно исключить этот вариант.

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Ср июл 15, 2020 10:42 am
kolyzey
В Firefox 78.0.2 (64-битный) - без плагинов, тоже самое.

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Ср июл 15, 2020 10:45 am
Андрей Раков
Вы можете создать пользователя с правом входа в админку, чтобы я мог подключиться и протестировать добавление/удаление?

Данные для входа отправьте на support@nsoft-s.com

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Ср июл 15, 2020 11:01 am
kolyzey
Отправил

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Ср июл 15, 2020 11:12 am
Андрей Раков
Письма еще нет...

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Чт июл 16, 2020 8:22 pm
Алексей Пикуров
Проблема ещё актуальна? Или всё работает, как надо?

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пт июл 17, 2020 7:27 pm
Алексей Пикуров
kolyzey, мы ждём реакции от вас, чтобы исправить проблему, если она есть.

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пт июл 31, 2020 3:17 pm
kolyzey
Прошу прощения, был в командировке, проблема актуальна.
Скажу больше - при каких либо запросах в администрировании сервера (просмотр протоколов) - происходит его отключение, и спустя 2-3 секунда опять начинает работать.

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пт июл 31, 2020 3:21 pm
Андрей Раков
На версию 8.0.3 вы обновились?

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пт июл 31, 2020 3:22 pm
kolyzey
Упссс, не знал, что вышла - сегодня обновлю сервер.

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пт июл 31, 2020 9:51 pm
kolyzey
Обновил, удаление / добавление пользователей проходит нормально. Спасибо.

Re: При удалении / добавлении пользователя - вечное "Обработка запроса"

СообщениеДобавлено: Пт июл 31, 2020 9:52 pm
Алексей Пикуров
Ок, вопрос закрыт. Спасибо за ответ.