www.nsoft-s.com

SUBJ ни под каким соусом не хочет коннектиться к серверу. Для подключения использую доменные учётки пользователей. Раньше проходило domain.local\username. Теперь в настройки сервера добавили поле "Домен" и поле "Имя пользователя" перестало принимать значения со "слешами". Указываю имя домена domain.local, в имени пользователя оставляю username и получаю вечный процесс подключения.

Проверим подключение к домену у себя. Вы можете выслать нам лог подключения на [email protected]? ("Настройки" - "О программе" - "Лог за сегодня". Там есть кнопка "копировать" для удобства)

Отправил. В теме письма - номер Вашего поста на форуме.

Чтоб не плодить темы:

Клиент не заходит в чат. Проверка статуса сервера - синяя галка. Жму соединиться - крутится колесо, ничего не происходит. Клиент ПК заходит без проблем.

На сервере в логах ничего.

Куда копать?

Авторизация обычная или доменная?
Отправьте нам лог клиента на [email protected]. В посте выше указано, где его искать.

Обычная.

В логе сплошь "io.socket.engineio.client.EngineIOException: xhr poll error"

GPP
Какая у вас версия Android?

Аналогичная история, домашняя сеть WiFi, на Андроиде версии 9, новый клиент проходит проверку соединения с сервером, но войти не может (таймаут соединения), портативная версия из этой же сети соединяется без проблем

Мне пришлось потерпеть 5!!!! минут (попил чаю) чтобы соединилось в первый раз после установки нового клиента. Старую версию обновлением до 8 с 7.7 не дотерпев удалил перед этим.
Повторный вход с обычной (для 7.7) скоростью.
Андроид 10 через вайфай . Попробуйте может и у вас получится.

В последней бета версии кстати соединялось мгновенно.

>Какая у вас версия Android?

10

На 7 тоже самое.

Проблему определил, вероятнее всего коннект не получается из-за кривого сертификата на сервере.
Завтра выйдет обновление с исправлением.

У меня OV сертификат, он не может быть кривым.

Можете дать ссылку на ваш домен, чтобы мы могли посмотреть на ваш сертификат? Отправьте на [email protected], если не хотите светить его здесь.

Android 8 версии, точно такая же проблема, без домена, весь лог в io.socket.engineio.client.EngineIOException: xhr poll error

Сегодня появится обновление в маркете с исправлением.

Спасибо, просто решил сообщить)))

После обновления долго крутится "Соединение" потом отваливается по таймауту. Никаких настроек на сервере не менял, просто обновил версию. Что делать?

Повторно подключиться пробовали?

Сечас мобильное приложение подключается к веб-серверу, соответственно порт веб-сервера должен быть открыт. Возможно, проблема в этом.

К сожалению только завтра смогу проверить. Скорее всего в этом дело, потому что я смог подключиться в Вашему чату.

8.0.0.2 с пробросом порта веб-сервера заработал.

У меня мобильная версия заработала и без открытия портов, в файерволе только два правила, созданные при установке сервера. Но пока и сервер и телефон в одной сети. Дальше проверю как все будет работать снаружи.

Теперь IP фильтр на доступ к админке блокирует клиентов?

И android, и portable.

Так и задумано?

2GPP

Пожалуйста, опишите ваш вопрос более детально в отдельной теме.

Приветствую,
не могу подключиться с телефона (Андройд 8, МуЧат 8) к серверу (прописан внешний IP), просто вечно крутится кружок.
С компьютеров из вне подключается на ура (прописан внешний IP),
т.е. порты на сервере открыты. Из вне подключено более 70-клиентов с компов, но с телефона не подключается хоть с галкой "использовать шифрование", хоть без нее.

Откройте доступ к веб-серверу, так как андроид клиент подключается туда.

Наружу открыты порты 20000-20200, 8081, 2004-2005, 8888,
какие еще открыть?
На 7.7 мобильный клиент подключался, после обновления на 8 не подключается!

Если ещё не обновились, установите из маркета новую версию (8.0.2) и покажите лог клиента (можно посмотреть в настройках, пункт "О программе").

Я про 8.0.2 и пишу, в логах ничего интересного нет, уже смотрел.

Если не хотите показывать лог здесь, пришлите его на [email protected]. Если в нем правда нет исчерпывающей информации, мне от вас понадобится тестовый пользователь и данные для подключения к вашему серверу.

["дата-время"] [LOGIN] mctest: "ip сервера":2004
["дата-время"] [LOGIN] Trying to connect on: http://"ip сервера":8081
["дата-время"] [LOGIN] Login data: uin: 2, password: *****, auth_type: 0

Значит мне нужно подключиться к вам. Создайте пользователя и пришлите данные для входа на почту.

Отправил!

Помогла следующая настройка.


Теперь все подключается.

Как сделать так чтобы приложение подключалось не по 80-му порту, а можно было указать самому т.к. перенаправление с 80го порта уже занято.

Просто поменяйте в настройках порт веб-сервера на тот, который вам надо.

В логах я посмотрел. Сначала идет подключение к 2004 порту, а потом к 80му. В настройках меняется только подключение к 2004му.

В админке раздел "Настройки" - "WEB-сервисы".

Порт подключения поменялся, но выдает ошибку подключения: io.socket.engineio.EngineIOExeption: xhr pool error

У вас сертификат валидный на сервере?

Где посмотреть? В Настройки ->WEB-сервисы?

Не могу создать т.к. пока нет домена привязанного к IP. Без этого ни как?
И порт назначен в WEB-сервисе не 80й

Отправьте мне на [email protected] данные для подключения к вашему серверу и создайте тестового пользователя, посмотрим с отладчиком.

У вас проброшен порт 88, который вы сейчас используете? Насколько я вижу — нет.

У меня с внешнего IP идет переназначение с 88 на 80й сервера c MyChat
С внешнего 80го - идет проброс на 80й WEB сервера

Все, заработало, надо было перезагрузить сервер.

Можно ли сделать чтобы один и тот же пользователь одновременно работал и с компьютера и со смартфона?

Пока нет, мы сейчас занимаемся этим вопросом.

обновил сервер на 8.1 и в мобильном приложении ошибку дает не могу подключиться
Connectio error :io.socket.engineio.client.EngineIOException: websoket error

Здравствуйте.
С какой версии обновлялись?

8.0.3

В предыдущей версии все работало нормально?
Напишите мне на [email protected] данные для подключения к вашем серверу и создайте тестового пользователя.

да.закинул

Вопрос решен, был закрыт 80 порт.