Кратко:
Пользователи - список пользователей - изменить - дополнительно - пользовательские поля 1,2,3. После ввода текста, нажатия «сохранить» значение не запоминается. Если обновить страницу или перелистать туда-обратно интерфейс поля становятся пустыми.