Страница 1 из 1

Не заходит в Kanban и чат в браузере, окно логина зависает

СообщениеДобавлено: Ср янв 15, 2020 10:11 am
michuk
Скачал пробную версию на 20 пользователей, установил сервер на Windows server, клиента запускал ил локальной сети. Клиент подключаю к серверу, чат запускается и работает. Не работает Kanban и чат. Открывается пустая страница в браузере, при обновлении страницы запрашивает пароль и бесконечно думает.

Re: Не заходит в Kanban и чат

СообщениеДобавлено: Ср янв 15, 2020 11:06 am
Алексей Пикуров
Добрый день. Откройте консоль в браузере (Ctrl+Shift+I, Console) и покажите скрин с логом ошибок, пожалуйста.

Re: Не заходит в Kanban и чат

СообщениеДобавлено: Ср янв 15, 2020 11:15 am
michuk
Сменил по умолчанию браузер, на Edge. Вылетает ошибка 215, после обновления страницы логинюсь и пускает.

Re: Не заходит в Kanban и чат

СообщениеДобавлено: Ср янв 15, 2020 11:17 am
Алексей Пикуров
Если токен не подходит, то это значит, виноват VPN или прокси. В целом, описание ошибки и причины проблемы хорошо описаны в справке.

Поскольку вы работаете в локальной сети, можете отключить на сервере в настройках контроль привязки токена к IP адресу.