Страница 1 из 1
Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Вт янв 14, 2020 11:20 am
gato
Здравствуйте!
Не открываются файлы pdf, doc на андроид-клиенте, отправленные с мака. Иконка скачивания (стрелочка) есть, заменяется на крестик и на этом всё.
Принимает клиент андроид 7.7, отправляет мак-клиент 7.7, сеть одна, даже без входа по впн.
С клиента windows файлы, отправленные через «отправить-файл» видятся, а через «вставить-файл» — нет.
При этом jpg, отправленные с мак-клиента через «вставить-картинку» видятся корректно.
Помогите, пожалуйста, устранить проблему.
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Вт янв 14, 2020 11:43 am
Георгий Лысенко
Здравствуйте.
Получается, что файлы даже не скачиваются. Это происходит со всеми типами файлов или только с PFD и DOC?
И еще, "Отправить файл" на win32-клиенте значит, что передача будет идти напрямую, через FTP, Android-клиент пока не умеет работать с FTP, а "Вставить файл" значит, что вы заливаете файл на сервер, затем клиент его должен скачать по HTTP. Поэтому уточните, что вы имели ввиду про видимость файлов, мне не совсем понятно.
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Вт янв 14, 2020 11:59 am
gato
Извините, пожалуйста, что-то я с утра пораньше...
Наоборот, через отправить-файл не идёт (теперь понятно, почему), а через вставить-файл проходит. Но только windows-android. Mac-android нет.
Касается файлов всех типов, если их отправлять через «вставить-файл», а не «вставить-картинку».
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Вт янв 14, 2020 12:00 pm
Георгий Лысенко
Вы пытаетесь файлы передавать в локальной сети или через интернет?
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Вт янв 14, 2020 12:01 pm
gato
Да, в локальной сети, как я писал об этом выше.
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Вт янв 14, 2020 12:02 pm
Георгий Лысенко
У вас есть возможность проверить на другом смартфоне?
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Вт янв 14, 2020 12:05 pm
gato
К сожалению, под рукой нет :о( Смартфон один, тестируем возможность работы чата через них.
Samsung A10.
Если затянется решение — со временем конечно найду другой аппарат на андроиде.
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Вт янв 14, 2020 12:08 pm
Георгий Лысенко
В течение дня выйдет небольшой апдейт в маркете, я добавлю расширенное логирование касательно загрузки файлов, затем нужны будут ваши логи со смартфона.
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Вт янв 14, 2020 12:11 pm
gato
Понял, обновим, сделаем. Скажете только, где их искать (в документах просто, txt?).
Я со своей стороны попробую раздобыть другой подопытный телефон пока что.
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Вт янв 14, 2020 3:41 pm
Георгий Лысенко
Обновление уже в Play Market, проверьте.
Логи находятся по пути: "/внутренняя_память/MyChat Messenger/logs/дата/connection_log.txt"
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Вт янв 14, 2020 4:59 pm
gato
Спасибо, сделаем.
Провёл тест на другом аппарате, правда, тоже самсунг, но другой модели — то же самое с файлами.
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Ср янв 15, 2020 11:19 am
gato
Вот, пожалуйста; обновили, логи вот
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Ср янв 15, 2020 11:32 am
Георгий Лысенко
У вас в логах видно только одну ошибку: "404 Not Found".
Как мне попытаться воспроизвести ошибку? Отправить с mac-клиента файл Android-клиенту?
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Ср янв 15, 2020 11:50 am
gato
Да, верно. Любой файл из docx, xlx, jpg, pdf и, вероятно, всех остальных.
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Ср янв 15, 2020 11:51 am
Георгий Лысенко
Нашел проблему, ждите в течение дня обновление.
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Ср янв 15, 2020 11:52 am
gato
Спасибо огромное! :о)
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Чт янв 16, 2020 12:20 pm
Георгий Лысенко
Обновление уже в маркете. Проверили?
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Чт янв 16, 2020 12:21 pm
gato
Пока нет доступа к телефону, жду, пока отдадут. Сегодня планирую. Отпишусь здесь.
Спасибо!
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Чт янв 16, 2020 3:23 pm
CyberDynamic
Разрешите влезть в ваше тестирование
С Мака на Андроид через приложение - работает.
С Мака на Андроид через веб морду- работает.
Правда условия несколько другие. Мак и Андроид за НАТом в одной сети. Сервер выделенный снаружи на реальном IP.
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Чт янв 16, 2020 4:40 pm
Георгий Лысенко
@CyberDynamic
Обьясните, что вы имеете ввиду.
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Чт янв 16, 2020 4:43 pm
CyberDynamic
Георгий, а какая именно строчка в моем посте вызвала вопросы?
У меня тоже обновились клиенты. Увидел тему что была такая проблема. Работаю на маках. Решил протестировать. Сообщаю что лично у меня все работает.
Что Вас так смутило?
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Чт янв 16, 2020 4:44 pm
Георгий Лысенко
Все работает, значит хорошо
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Чт янв 16, 2020 4:45 pm
CyberDynamic
А кто же спорит
Спасибо за труд!
Надеюсь у ТС тоже все хорошо
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Пт янв 17, 2020 12:14 pm
gato
Протестировали — всё работает. Спасибо большое! :о)
Re: Не открываются файлы, отправленные с мак-клиента на android-клиенте
Добавлено:
Пт янв 17, 2020 12:15 pm
Георгий Лысенко
Хорошо, закрываем вопрос.