Страница 1 из 1

видеозвонки из браузера или веб чата работают ровно 30 сек

СообщениеДобавлено: Ср ноя 20, 2019 1:21 pm
eve511
Добрый день, собственно проблема в этом, звонки из формы поддержки на сайте работают 30 сек и отключаются, также пробовал из веб интерфейса чата , на телефоне из приложение все нормально
ошибки такие
Ошибка #0097: у вашего собеседника возникла ошибка во время звонка и лог во вложении
не почему именно 30 сек , как будто само собой кладет трубку,

Re: видеозвонки из браузера или веб чата работают ровно 30 сек

СообщениеДобавлено: Ср ноя 20, 2019 1:40 pm
Андрей Раков
Добрый день.

Связь разорвала удаленная сторона, нужно посмотреть еще на лог с компьютера вашего собеседника.

Re: видеозвонки из браузера или веб чата работают ровно 30 сек

СообщениеДобавлено: Ср ноя 20, 2019 1:41 pm
eve511
а как достать лог если звонят из браузера?

Re: видеозвонки из браузера или веб чата работают ровно 30 сек

СообщениеДобавлено: Ср ноя 20, 2019 1:42 pm
Андрей Раков
Если нажать F12 (хром) - откроется инструмент для разработчиков, там есть закладка консоль, где пишутся логи звонка.

Re: видеозвонки из браузера или веб чата работают ровно 30 сек

СообщениеДобавлено: Пн июл 20, 2020 5:19 pm
Алексей Пикуров
Косяк исправлен, пожалуйста, обновитесь.
https://nsoft-s.com/news/1341-mychat-8.html