"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
avolkov
После обновления сервера и клиентов до версии 7.7 у многих при запуске MyChat открывается окно Internet Explorer со справкой по ошибкам подключения к серверу чата. При этом клиент нормально подключается к серверу. Как убрать окно IE? Язык уже болит говорить пользователям "нажимайте на крестик справа вверху".
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Здравствуйте. Покажите пожалуйста файл mcserv.log за тот день, когда у пользователя открывался браузер с описанием ошибки.
Аватара пользователя
avolkov
Прикрепил заказанный файл.
Вложения
(9.23 КБ) Скачиваний: 2
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Код: Выделить всё
[2019.09.02 09:42:53] [INFO] Открыт сеанс привата с пользователем ""
[2019.09.02 09:42:53] [INFO] Открыт сеанс привата с пользователем "Якубович Елена Николаевна"
[2019.09.02 09:42:53] [ERROR] Ошибка #0017: пользователь с таким UIN (2) не зарегистрирован на сервере

У вас происходит попытка открытия привата с человеком, которого на сервере нет, UIN 2.

Вы удалили этого пользователя вручную?
Аватара пользователя
avolkov
Не помню, что это был за пользователь. Чат работает второй год, м.б. кого-то и удалил.
Как можно закрыть приваты с несуществующими пользователями?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Скриптовой функцией mCloseAllDialogs.

Закроются все прочитанные диалоги, если вызвать её, как показано в примере.
Аватара пользователя
avolkov
Закрывать все прочитанные чаты не стал, закрыл у пользователей чат с безымянной вкладкой (это оказался мой аккаунт до интеграции с Active Directory).
Проблема решена. Спасибо.