Страница 1 из 1

Ошибка аутентификации, после обновления на версию 7.6

СообщениеДобавлено: Вт авг 13, 2019 4:28 am
AlexeyKh
Здравствуйте,
После обновления на 7.6 появилась проблема, что пользователь не может войти водя правильный логин и пароль. После сброса пароля через админку, аунтетификация проходит нормально.

Re: Ошибка аутентификации

СообщениеДобавлено: Вт авг 13, 2019 11:22 am
Георгий Лысенко
Здравствуйте.
Такое поведение повторяется у одного клиента или у всех? Каким клиентом вы пользуетесь (win32, android, web)?

Re: Ошибка аутентификации, после обновления на версию 7.6

СообщениеДобавлено: Пт авг 16, 2019 6:25 am
AlexeyKh
win32
в данный момент проявилось у 2 клиентов

Re: Ошибка аутентификации, после обновления на версию 7.6

СообщениеДобавлено: Пт авг 16, 2019 12:21 pm
Георгий Лысенко
Вы предварительно не меняли этим пользователям пароли в админке?

Re: Ошибка аутентификации, после обновления на версию 7.6

СообщениеДобавлено: Пт авг 16, 2019 12:22 pm
AlexeyKh
нет сразу после обновления просто не впускал

Re: Ошибка аутентификации, после обновления на версию 7.6

СообщениеДобавлено: Пт авг 16, 2019 4:40 pm
Алексей Пикуров
У нас пока нет аудита действий администраторов и пользователей, так что догадаться, было или нет изменение пароля пользователя — мы не можем. Так что остаётся только действовать так, как вы поступили.

Re: Ошибка аутентификации, после обновления на версию 7.6

СообщениеДобавлено: Чт авг 29, 2019 11:39 am
AlexeyKh