www.nsoft-s.com

Началось все с исчезновения виджета на сайте, начали разбираться увидели, что пропал файл getSupportOptions.js
Что делать?

Добрый день.

Файла "getSupportOptions" не существует, это виртуальный путь, предназначенный для получения настроек с сервера.

Проверьте доступ к вашему веб-серверу.

Покажите, какая ошибка у вас отображается в консоли браузера (CTRL+SHIFT+I или F12 и перейдите на закладку консоль).

Вы обновились до 8.0, проблема актуальна?

Переношу тему в раздел вопросов.