"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
0leg
Здравствуйте! Периодически одного пользователя выбивает из программы на день по два три раза. Версия программы старая и вполне подходит, нам она нужна чисто для переписки и по этому за обновлениями не гонимся. В логах пишется вот что:

[05.06.2019 09:57:32/09:27:14] Внутренняя программная ошибка. Описание ошибки: "Invalid class typecast"
[05.06.2019 09:57:32/09:27:14] Приложение будет аварийно завершено
[05.06.2019 09:57:32/09:27:14] Сетевая ошибка №10054: "Connection reset by peer"
Заново запускает прогрмму
[05.06.2019 10:16:32] Application started. Version 5.2.0 / 13.11.2013, database version: 51
[05.06.2019 10:16:32] Local IP/MAC: 192.168.1.ХХХ, 2C-56-DC-99-D2-14
[05.06.2019 10:16:32] Command line: "C:\Users\user\AppData\Local\NSS\MyChat Client\mcclient.exe"
[05.06.2019 10:16:34] Встроенный FTP запущен, заняты порты 10000 и 10001
[05.06.2019 10:16:34] Загружен плагин "AntiCAPS", версия 1.4 от 29.07.2013, API 5.0
[05.06.2019 10:16:34] Загружен плагин "Beeper", версия 1.6 от 29.07.2013, API 5.0
[05.06.2019 10:16:34] Поиск сервера MyChat...
[05.06.2019 10:16:34] Подключение к серверу
[05.06.2019 10:16:34] Connecting with AES cryptographic support. Key size - 1024b
[05.06.2019 10:16:34/09:46:16] Авторизация...
[05.06.2019 10:16:35/09:46:17] Авторизация прошла успешно, UIN=

В логах сервера пользователь как будто просто вышел из программы и заново подключился. Не каких ошибок и отключений нет.

Программу на ПК сносил под ноль (чистил реестр, \AppData\Local\NSS\MyChat Client\...) и ставил с нуля. Не помогло.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Добрый день, Олег.

Обновления для того и нужны, чтобы, помимо новых фишек, исправлять найденные ошибки и решать возникающие проблемы.

Попробуйте удалить базы данных клиента: C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\MyChat Client\db\*.* (потеряете настройки и историю переписки).

Но лучше обновитесь, потому что это гадание на кофейной гуще. Подписка на обновления стоит недорого, бесплатные лицензии вообще без ограничений можно обновлять.

История версий
Аватара пользователя
0leg
Хорошо попробую обновится.