Начали жаловаться пользователи на зависание клиента myChat v7.2.0. Зависание "глухое" - помогает только снятие задачи. Ни каких логов не формируется, выслать нечего. Наконец проблема добралась и до моего компьютера...
Зависание происходит в момент прихода сообщения. Причем myChat клиент иногда успевает начать индикацию присланного сообщения, а иногда нет. После снятия программы и повторного ее запуска сообщение приходит, но с особенностями - не исчезает индикация нового сообщения, даже после прочтения конверт продолжает мигать. Помогает только завершение myChat, и повторный запуск: опять индицируется новое сообщение, но оно сбрасывается при его прочтении.
Из наблюдений... myChat работал без особых нареканий с 12 февраля 2019, когда мы перешли на v7.2, во всяком случае, эта проблема не проявлялась. Пользователи устанавливать самостоятельно ПО не могут. В мае централизованно был обновлен Skype с версии 7.41 до 8.44 (затем на 8.45). Примерно в это же время пользователи начали жаловаться на зависания.
Сегодня буду переводить фирму на новую версию myChat 7.4, но вижу, что на эту же проблему жалуются пользователи и новой версии...
https://www.nsoft-s.com/forum/viewtopic.php?f=40&t=5906
https://www.nsoft-s.com/forum/viewtopic.php?f=40&t=5924