Страница 1 из 1

7.4 клиент зависает

СообщениеДобавлено: Чт май 16, 2019 12:16 pm
it_m-gurman
Позавчера обновился на новую версию. Сегодня три звонка о зависании чата. Клиент тупо висит. Приходится удалять через диспетчер задач и запускать заново.

Re: 7.4 клиент зависает

СообщениеДобавлено: Чт май 16, 2019 7:13 pm
Алексей Пикуров
Есть ещё какая-то информация?

Re: 7.4 клиент зависает

СообщениеДобавлено: Пн май 20, 2019 10:22 am
it_m-gurman
Да пожалуйста.
На скриншоте - как это выглядит
Новая ошибка.PNG
Новая ошибка.PNG (71.21 КБ) Просмотров: 908

Логи с того же компьютера. На нем подобное повторялось уже дважды.

Re: 7.4 клиент зависает

СообщениеДобавлено: Пн май 20, 2019 11:56 am
Алексей Пикуров
Ошибок нет, баг-репорты все старые.

В самом свежем логе mcserv.log я вижу повторный запуск MyChat Client при уже работающем приложении. Это не принципиально, приложение должно активироваться автоматически и копия должна выгрузиться из памяти, но всё же.

Код: Выделить всё
[2019.05.20 10:09:28] MyChat Client is already running. Showing main window...

Re: 7.4 клиент зависает

СообщениеДобавлено: Пн май 20, 2019 12:15 pm
it_m-gurman
Я бы не стал называть "работающим" то, что на скриншоте. Интерфейс отсутствует напрочь. Просто невозможно что-либо сделать. Только снять через диспетчер задач. И это не единичный случай. Возможно чернота вызвана отсутствием на запросы видеодрайвера radmin. Обычная ситуация - то что окно клиента mychat просто перестает реагировать на что-либо. Т.е. "подвисает". Не дает с собой что-либо сделать. Картинка статичная как скриншот. Возможно через какое-то время и вываливается в черноту. Допустим, в момент ухода на блокировку компьютера по таймауту.

Re: 7.4 клиент зависает

СообщениеДобавлено: Пн май 20, 2019 12:17 pm
it_m-gurman
Мне сложно отследить все нюансы зависания лично. Т.к. компьютеров много - я один. Поэтому только через radmin и только уже результаты "зависания".

Re: 7.4 клиент зависает

СообщениеДобавлено: Пн май 20, 2019 12:17 pm
Алексей Пикуров
Я не об этом. Я просто пытаюсь понять, что происходит, в логе только одна подозрительная запись. И всё. Непонятно, что искать и где.

Re: 7.4 клиент зависает

СообщениеДобавлено: Пн июл 20, 2020 3:49 pm
Алексей Пикуров
Пожалуйста, обновитесь на 8-ю версию, в ней очень сильно переработана логика уведомлений и увеличена скорость работы.