Страница 1 из 1
Ошибка приёма документов c одинаковым наименованием
Добавлено:
Ср апр 10, 2019 11:24 am Давыдов Сергей
Здравствуйте.
Обнаружили проблему: Не добавляется суффикс _copyN к документам Office 97-2003 (doc, xls, ppt) c одинаковым наименованием, всегда при попытке открыть документ открывается его предыдущая полученная версия. С документами Office новых форматов такой проблемы нет.
Re: Ошибка приёма документов c одинаковым наименованием
Добавлено:
Ср апр 10, 2019 10:58 pm Алексей Пикуров
Добрый день. Покажите пожалуйста скриншот настроек вашего MyChat Client (раздел "Файлы").
И напишите, о каких конкретно файлах идет речь, передача напрямую или вставка через сервер.
Re: Ошибка приёма документов c одинаковым наименованием
Добавлено:
Чт апр 11, 2019 9:00 am Давыдов Сергей
Речь идет о файлах Microsoft Office 97-2003 c расширением .doc/.xls Передача файлов идет напрямую.
При этом, с файлами .docx/xlsx проблем нет.
Re: Ошибка приёма документов c одинаковым наименованием
Добавлено:
Пн апр 15, 2019 6:17 pm Алексей Пикуров
Ваши пользователи в терминале ?
Re: Ошибка приёма документов c одинаковым наименованием
Добавлено:
Пн апр 15, 2019 6:54 pm Алексей Пикуров
Если да — поставьте порты случайные, из диапазона. И
сделали кое-какие исправления, думаю, вопрос решится, скоро выйдет обновление.
Re: Ошибка приёма документов c одинаковым наименованием
Добавлено:
Пн апр 15, 2019 6:58 pm Давыдов Сергей
Нет, доступ не терминальный.
Re: Ошибка приёма документов c одинаковым наименованием
Добавлено:
Пн апр 15, 2019 9:29 pm Алексей Пикуров
Ок, ожидайте обновление.
Re: Ошибка приёма документов c одинаковым наименованием
Добавлено:
Чт май 16, 2019 10:06 am Давыдов Сергей
Алексей, мы обновились до версии 7.4.0 и к сожалению проблема с переименованием файлов .doc/xls не ушла.
Re: Ошибка приёма документов c одинаковым наименованием
Добавлено:
Чт май 16, 2019 7:16 pm Алексей Пикуров
Сергей, позвоните мне завтра чатом, покажете удалённо, через AnyDesk.
Re: Ошибка приёма документов c одинаковым наименованием
Добавлено:
Вт май 21, 2019 7:09 pm Алексей Пикуров
Проблему исправили. Можно обновить сервер и клиентов с сайта. MSI пакеты тоже обновлены.