www.nsoft-s.com

Добрый день.
Как сглазил кто...
Который раз не могу нормально обновиться. Win 2008 R2 Std переходил с 7.2 на 7.3
1. Скачал дистрибутивы и распаковал.
2. Остановил службу через стандартный апплет. См. скриншот.
3. Запустил сетап, в конце поставил флажок самый нижний, "не запускать автоматически", если не ошибаюсь.
4. Стартовал службу.
Все клиенты потеряли связь. Была возможность, перезагруил даже сам сервер. Удалял и создавал службу заново скриптами из папки C:\Program Files (x86)\MyChat Server\SystemService
С клиента телнетом не могу подключиться ни по одному из портов, хотя апплет говорит что служба работает.
Баг репорты во вложении.
Содержимое C:\ProgramData\MyChat Server\logs\2019\03\27\node

Добрый день.

Сейчас разберемся.

Пришлите мне чатом (в подписи) файл бекапа баз данных сервера, он сделался перед обновлением. Я посмотрю, что там случилось.

Файл из папки C:\ProgramData\MyChat Server\backup\

Самое печальное, что не создался Есть только регулярный пятничный за 22.03. Ссылку на облако отправил в чате.

Здравствуйте. Взял ваш бекап, запустил сервер, все обновилось, никаких проблем. Выслал бекап после обновления чатом.

Забрал базу из чата, сервер ожил но теперь клиент не может обновится. Загружает обновление, "молча" что-то делает и снова, и так по кругу, пока не прибьешь в диспетчере задач.
Прикладываю файл из папки C:\Users\комп13\AppData\Local\MyChat Client\logs\2019\04\01

Я не знаю, как вы умудрились, но, судя по логу клиента, он скачивает устаревший дистрибутив клиента версии 7.2, хотя сервер у вас версии 7.3.

Если вы всё делали штатно — всё должно обновляться. Но, есть ощущение, что где-то что-то подкручивали руками и подложили не тот дистрибутив клиента на сервер.

Инструкция по обновлению сервера. Там негде потеряться.

P.S. На будущее. Когда будете обновляться на 7.4 или более позднюю, позвоните чатом, я подключусь через AnyDesk и проконтролирую ваши действия. Мало ли.

Да, спасибо, обязательно воспользуюсь вашим великодушным предложением!
(у меня на самом деле катаракта, жду операцию)

Сочувствую. Решайте проблемы со здоровьем и выздоравливайте побыстрее.

Добрый день!
Что-то разхворался я, не порядок.
Год прошел.
Сейчас мы на 7.3.026 от 14.02.19 Free
Можно перейдти на актуальную?
В силе ли еще ваше предложение? (в чате ответил бот, в скайпе вас не вижу)
Вроде всё делал по мануалу https://nsoft-s.com/mcserverhelp/index. ... server.htm и снова претерпел былинный отказ

Добрый день.

Если у вас бесплатная версия — вы можете в любой момент обновиться до актуальной версии чата.

Насчет "отказа" подробнее опишите, что произошло?

Win 2008R2 Std
Подключился по RDP.
Обновился.
Мой клиент обновился. (я один на работе, у нас в Сибири вечер)
Завершил сеанс RDP.
Я отваливаюсь.
Захожу снова на сервер.

1) остановите службу
2) откройте диспетчер задач и убедитесь, что больше нет запущенного процесса mcserv.exe, turnserver.exe и node.exe, если есть - завершите
3) запустите службу и проверьте в диспетчере задач, чтобы были процессы mcserv, turnserver и node

Kill me please!
Помог hard reboot всего сервера!

Я извиняюсь, но я правда не вдупляю... заработал!

It's a kind of magic