Страница 1 из 1
Не работает web chat и клиент андроид, версия 6.5
Добавлено:
Пн дек 04, 2017 11:20 pm
eve511
После обновлениядо версии 6.5, не работает Web чат, при открытии просто пустая страница, остальне сервисы вроде работают.
Еще проблема с андроид клиентом тоже после обновленмя, вообще не запускается ,сразу ошибка, см. скрин
Re: не работает web chat и клиет андроид
Добавлено:
Пн дек 04, 2017 11:23 pm
Георгий Лысенко
Здравствуйте.
Вы обновляли андроид клиент или устанавливали с нуля?
Re: не работает web chat и клиет андроид
Добавлено:
Пн дек 04, 2017 11:27 pm
eve511
Сначала обновил, и он запустился потом, я зарегистрировался, но только на вашем сервере, потом когда я попытался подключится к своему серверу , вышла эта ошибка,
потом пытался и удалять и ставить заново, чистить кеш , все равно не запускается
Re: не работает web chat и клиет андроид
Добавлено:
Пн дек 04, 2017 11:28 pm
Георгий Лысенко
Какая у вас версия андроид?
Re: не работает web chat и клиет андроид
Добавлено:
Пн дек 04, 2017 11:30 pm
eve511
версия 6.0.1
Re: не работает web chat и клиет андроид
Добавлено:
Пн дек 04, 2017 11:32 pm
АртемЯганов
Аналогично пустая страница в веб чате.
Re: не работает web chat и клиет андроид
Добавлено:
Пн дек 04, 2017 11:40 pm
eve511
а как сохранить отчет , каторвй предланается отпрвить в Google,?, я бвам прислал.
вот сделал скрин может поможет
Re: не работает web chat и клиет андроид
Добавлено:
Пн дек 04, 2017 11:58 pm
Георгий Лысенко
Все, проблему вроде как решил. Это изьян 6 версии андроид, и я не углядел.
Делаю сборку, в скором времени обновление появится в маркете.
Re: не работает web chat и клиет андроид
Добавлено:
Вт дек 05, 2017 12:01 am
eve511
ну ок, спасибо.а про веб част информация есть какая либо, будет работать?
Re: не работает web chat и клиет андроид
Добавлено:
Вт дек 05, 2017 12:04 am
Георгий Лысенко
Думаю с этим вопросом нужно подождать до начала завтрашнего рабочего дня, но мы все исправим.
Re: не работает web chat и клиет андроид
Добавлено:
Вт дек 05, 2017 10:23 am
eve511
Еще сейчас заметил в версии 6.5, при включении плагина, например Radmin, зависает клиент, нельзя написать в приват, ничего не открывается, висит все наглухо, при чем видимо у всех пользователей,сразу посыпались жалобы, лечиться только перезапуском сервера
Не пойму как вы тестируете продукт перед выкатом обновлений? я попытался подключиться к пользователю через Radmin посредством плагина, и парализовал всю работу чата в сети
Re: не работает web chat и клиет андроид
Добавлено:
Вт дек 05, 2017 1:03 pm
Алексей Пикуров
Не лепите всё в одну тему пожалуйста. Сделайте отдельную, там и решим. Благодарю.
Re: Не работает web chat и клиент андроид
Добавлено:
Ср дек 06, 2017 6:39 pm
Алексей Пикуров
Проблемы исправлены.
Re: Не работает web chat и клиент андроид, версия 6.5
Добавлено:
Чт дек 07, 2017 11:05 am
Serg830
После обновления 6 декабря клиента андроид до версии 6.5.0.3 проблема осталась. Клиент не подключается (В приложении "MyChat" произошла ошибка). Версия андроид 4.4.4
Re: Не работает web chat и клиент андроид, версия 6.5
Добавлено:
Чт дек 07, 2017 11:06 am
Георгий Лысенко
Какая у вас модель смартфона?
Re: Не работает web chat и клиент андроид, версия 6.5
Добавлено:
Чт дек 07, 2017 11:40 am
Serg830
Motorola Droid Mini (XT1030)
Re: Не работает web chat и клиент андроид, версия 6.5
Добавлено:
Чт дек 07, 2017 12:47 pm
Георгий Лысенко
Еще вопрос.
Ошибка возникает сразу при запуске приложения или при логине?
Re: Не работает web chat и клиент андроид, версия 6.5
Добавлено:
Чт дек 07, 2017 1:01 pm
Serg830
Да сразу при запуске выскакивает ошибка. Нажимаешь ОК. Открывается ввод логина и пароля. Нажимаешь войти выскакивает опять ошибка и приложение закрывается.
Настройки сервера введены. При проверке подключение выскакивает ок.
Re: Не работает web chat и клиент андроид, версия 6.5
Добавлено:
Чт дек 07, 2017 1:03 pm
Георгий Лысенко
Описаная вами ситуация и есть "при логине".
Проблему повторил, сейчас исправлю и выложу обновление в маркет.
Re: Не работает web chat и клиент андроид, версия 6.5
Добавлено:
Чт дек 07, 2017 1:32 pm
Serg830
Установил обновление. Теперь запускается без ошибки. Нажимаю войти. Открывается окно чата и потом опять ошибка и приложение закрывается.
Re: Не работает web chat и клиент андроид, версия 6.5
Добавлено:
Чт дек 07, 2017 1:33 pm
Георгий Лысенко
Можете отправить отзыв соответствующей кнопкой?
Re: Не работает web chat и клиент андроид, версия 6.5
Добавлено:
Чт дек 07, 2017 1:35 pm
Serg830
Отправил
Re: Не работает web chat и клиент андроид, версия 6.5
Добавлено:
Чт дек 07, 2017 3:02 pm
Георгий Лысенко
Обновите сейчас приложение и отпишитесь, пожалуйста.
Re: Не работает web chat и клиент андроид, версия 6.5
Добавлено:
Чт дек 07, 2017 3:16 pm
Serg830
Работает. Большое спасибо.