Страница 1 из 1

Админка MyChat и ошибка №115 "Потеряно соединение с сервером" + антивирус Eset NOD32

СообщениеДобавлено: Ср июл 19, 2017 5:34 pm
Алексей Пикуров
Мы уже сталкивались с проблемами, когда антивирус Касперского некорректно фильтровал http-трафик и ломал логику websocket-приложений (компания Kaspersky Lab уже пофиксила свой баг), теперь столкнулись с той же проблемой в антивирусе NOD32 компании Eset.

Представители компании уже проинформированы о проблеме, а пока рекомендуем поставить адрес своего сервера MyChat в исключения фильтра HTTP-трафика, либо просто включите HTTPS, чтобы антивирус не мог всунуть туда свой нос и что-то поломать.

eset1.png

eset2.png

eset3.png


После того, как адрес сервера MyChat был добавлен в исключения, проблема исчезла, админка MyChat и другие WEB-сервисы стали работать корректно.

Re: Админка MyChat и ошибка №115 "Потеряно соединение с сервером" + антивирус Eset NOD32

СообщениеДобавлено: Ср июл 19, 2017 8:07 pm
Алексей Пикуров
Получен ответ разработчиков ESET:
Добрый день,

Вы указали версию антивирусной программы, которая уже давно устарела и не поддерживается.
Рекомендуем обновить версию антивирусной программы до актуальной: https://eset.ua/ru/download/for_business
Если проблема останется актуальной, обратитесь с запросом, напрямую к разработчикам, по адресу: [email protected]