Из адресной книги можно добавить контакт в список избранных только тогда, когда в избранных создана группа.
Т.е. для пользователей процесс выглядит так:
1) Зайдите в Избранные контакты
2) Создайте группу. Любую.
3) После этого в адресной книга, в контекстном меню появиться пункт добавления контакта в Избранные.
ИМХО крайне сложно.
Предлагаю: сделать, чтобы можно было добавлять контакты в Избранные сразу.
Создание групп в Избранных контактах сделать вообще необязательным (например у нас около 100 контактов, избранных реально 10-20, они все влазят в один экран и иерархию использовать совсем избыточно).

[Алексей Пикуров]

Добрый день. Процесс добавления контактов в "личные" мы доработаем, но без групп нельзя.

Team lead
Чат со мной

Тогда так:
1) Были группы в Личных.
2) Удаляю все группы. Теперь в личных пусто.
2,5) Кстати теперь при пустых Личных кнопка "Добавить в список личных контактов" доступна.
3) Беру любой контакт.
4) Пытаюсь его добавить в личные.
Получаю: Ошибка #0016: нельзя создать новую группу - такое имя уже существует
В Личных пусто.
5) Перезагружаю клиент.
6) В личных появляется "Новая группа". Пустая.
7) Пытаюсь добавить клиента, который был в Личных
Получаю: Ошибка #0018: пользователь с таким UIN уже в вашем контакт-листе

P.S. После добавления/удаление другого клиента, стало возможных и предыдущего добавлять в личные.

Видимо при удалении группы в Личных не удаляются данные, что клиенты принадлежали этим группам?
Можно тогда сделать, чтобы "Новая группа" создавалась автоматически при попытке добавить клиента в пустые Личные?

[Алексей Пикуров]

Хм, надо разобраться, странное поведение. Отвечу немного позже.

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Проблема решена, ошибки подчищены, обновитесь на 8.6, пожалуйста.

Переношу тему в решённые проблемы.

Team lead
Чат со мной