Пользователь подключен к серверу через интернет по VPN. При разрыве связи и дальнейшем её восстановлении очень часто невозможно попасть в главный канал чата.
Хотя, количество пользователей в канале я вижу (скрины в приложении). Проблема была и в 5,0 и осталась в 5,1.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Добрый день. Да, после потери связи такое иногда возникает, проблему пытаемся устранить.

Live Chat со мной

поправьте подсчёт количества пользователей на канале.
А то канал отвалился, а показывается бывшее число юзеров. Более, того, когда подключаешься - оно как то странно меняется.

[Алексей Пикуров]

Так и задумано, должно показываться, сколько людей было в канале до момента, пока произошёл разрыв связи с сервером.

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Денис, в 5.2 ситуация исправилась? Можете проверить?

Team lead
Чат со мной

Обновились на 5,2 - проблема в очередной раз дала о себе знать.

[Андрей Раков]

После восстановления связи (например, после гибернации компьютера), если возникла такая проблема, в консоли CTRL+~ наберите disconnect, а затем connect - клиент переподключится в безусловном порядке. Конечно, это не панацея, но восстановит связь.

Live Chat со мной

Достаточно одной команды disconnect и после неё чат через несколько секунд сам подключается. Времени ввести вторую команду не хватает. Это лучше чем нажать выход из программы, затем запустить программу, а после - писать сообщение, которое не успел отправить, заново.

[Алексей Пикуров]

Просто разработчики чата быстрые, как удар серпа по ....м И успевают ввести обе команды за пару секунд

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Проблема решена в версии 5.3.

Team lead
Чат со мной